Khắc phục: Sidecar không hoạt động với iPad

Sidecar mô tả công nghệ cho phép chủ sở hữu máy Mac sử dụng iPad làm màn hình thứ hai. Nếu thuật ngữ này là mới đối với bạn, thì bài viết giải thích cách Apple Sidecar hoạt động có mọi thứ bạn cần biết.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ liệt kê 11 bước sữa lỗi cần thực hiện nếu Sidecar không hoạt động trên máy Mac.

1. Kiểm tra kết nối cáp

Nếu các thiết bị được kết nối qua cáp USB, bạn cần đảm bảo iPad được định cấu hình để tin cậy vào máy Mac. Khi cắm iPad vào máy Mac lần đầu tiên, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu bạn xác nhận xem bạn có tin cậy máy Mac hay không. Nếu bạn không nhận được lời nhắc, hãy rút iPad khỏi máy Mac, cắm lại và làm theo các bước bên dưới.

Khởi chạy Finder, chọn iPad trong phần Locations và chọn nút Trust.

Sau đó, nhấn Trust trên lời nhắc xác nhận hiển thị trên màn hình iPad.

Nhập mật mã iPad để tiếp tục. Sau đó, hãy thử bắt đầu lại phiên Sidecar và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử một cáp USB khác. Sidecar hỗ trợ cả cáp Lightning và USB-C, nhưng bạn cần đảm bảo cáp của mình là cáp chính hãng và ở tình trạng tốt. Cáp bị hỏng, đứt hoặc sờn có thể làm hỏng kết nối Sidecar. Nếu iPad vẫn không hiển thị trên máy Mac khi được kết nối qua USB, hãy sử dụng cáp khác và thử lại.

2. Di chuyển thiết bị lại gần hơn và kích hoạt tính năng Handoff

Nếu bạn đang sử dụng Sidecar không dây qua Bluetooth, Apple khuyên bạn nên đặt máy Mac và iPad của mình trong khoảng cách 10 mét (~ 30 feet). Vì vậy, nếu các thiết bị ở xa nhau, hãy thử di chuyển chúng lại gần nhau hơn và kiểm tra xem bạn có thể bắt đầu phiên Sidecar hay không.

Ngoài ra, thiết bị cần phải có Handoff ( tính năng liên tục hỗ trợ truyền dữ liệu) trên thiết bị. Khởi chạy ứng dụng Settings trên iPad, đi tới General > AirPlay & Handoff và bật tùy chọn Handoff .

Trên máy Mac, đi tới Settings > General và chọn Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices

3. Kiểm tra kết nối WiFi

Sidecar không yêu cầu truy cập internet. Tính năng này chỉ kết nối các thiết bị thông qua kết nối ngang hàng trực tiếp được lưu trữ trên mạng không dây. Kiểm tra menu WiFi của thiết bị và đảm bảo chúng trên cùng một mạng. Khởi động lại router cũng có thể giải quyết được sự cố.

4. Tắt điểm truy cập cá nhân và chia sẻ Internet

Bạn cần đảm bảo iPad và máy Mac của mình không chia sẻ kết nối internet. Nếu không, bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng chức năng Sidecar. Nếu iPad là kiểu di động, hãy đi tới Settings > Cellular > Personal Hotspot và tắt Allow Others to Join. Trên máy Mac, đi tới System Preferences > Sharing và bỏ chọn tùy chọn Internet Sharing.

5. Cập nhật thiết bị

Apple Sidecar yêu cầu iPad chạy iPadOS 13 trở lên và máy Mac chạy macOS Catalina trở lên. Bạn sẽ không thể bắt đầu phiên thanh bên nếu bất kỳ thiết bị nào không đáp ứng yêu cầu phần mềm. Đi tới phần cập nhật phần mềm của máy Mac và iPad để đảm bảo chúng được cập nhật.

Để cập nhật iPad, hãy đi tới Settings > General > Software Update và nhấn Download and Install. Bạn sẽ cần kết nối WiFi nhanh và mạnh để cài đặt bản cập nhật iPadOS.

Sau đó, kết nối máy Mac với mạng WiFi và đi tới SystemPreferences > Software Update. Máy Mac sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật macOS mới và hiển thị nút Update Now. Nhấp vào nút để cập nhật máy Mac lên phiên bản macOS mới nhất.

6. Kiểm tra tính tương thích của phần cứng

Sidecar cũng đi kèm với các yêu cầu nghiêm ngặt về phần cứng. Tính năng này hoạt động với iPad Air (thế hệ thứ 3 trở lên), iPad mini (thế hệ thứ 5 trở lên) và tất cả các kiểu máy của iPad Pro .

Đi tới Settings > General > About và kiểm tra Model Name để xem kiểu iPad.

Nếu máy Mac đã cũ, bạn sẽ cần thay đổi thiết bị của mình sang bất kỳ kiểu máy tương thích nào sau đây:

  1. MacBook và MacBook Pro: ra mắt vào năm 2016 hoặc mới hơn.
  2. MacBook Air: ra mắt vào năm 2018 hoặc mới hơn.
  3. iMac: ra mắt vào năm 2017 hoặc mới hơn.
  4. Mac mini: ra mắt vào năm 2018 hoặc mới hơn.
  5. Mac Pro: ra mắt vào năm 2019.

Để kiểm tra kiểu máy Mac, hãy nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu và chuyển đến tab Overview. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy năm ra mắt của máy Mac, cũng như các cấu hình phần mềm và phần cứng cơ bản.

Một lần nữa, hãy nhớ rằng máy Mac và iPad phải sử dụng ít nhất macOS 10.15 Catalina (hoặc mới hơn) và iPad OS 13 (hoặc mới hơn) để Sidecar hoạt động.

7. Bật lại Bluetooth

Nếu iPad và máy Mac được kết nối qua Bluetooth, việc tắt và bật lại Bluetooth trên cả hai thiết bị có thể sữa lỗi. Khởi chạy trung tâm điều khiển của iPad và Mac và tắt Bluetooth. Sau đó, đợi khoảng một phút và bật lại Bluetooth của thiết bị.

8. Kiểm tra tài khoản Apple ID

Để sử dụng Sidecar, bạn phải đăng nhập Mac và iPad của mình vào cùng một tài khoản Apple ID. Mở System Preferences của máy Mac, chọn ID Apple, chuyển đến tab Name, Phone, Email và kiểm tra địa chỉ ID Apple.

Trên iPhone, mở Settings, nhấn vào tên ID Apple của bạn và kiểm tra địa chỉ ID Apple trên trang.

Nếu địa chỉ không khớp, hãy đăng xuất Apple ID trên máy Mac hoặc iPad và kết nối cả hai thiết bị với cùng một tài khoản.

9. Khởi động lại thiết bị

Nếu Sidecar vẫn không hoạt động sau khi thử các giải pháp sữa lỗi này, hãy tắt thiết bị và bật lại chúng. Đối với Mac, nhấp vào logo Apple trên thanh menu và chọn Restart.

Để tắt iPad, hãy nhấn và giữ nút trên cùng và một trong các nút âm lượng. Ngoài ra, hãy đi tới Settings > General > Shut Down, kéo thanh trượt và đợi 30 giây để iPadOS tắt hoàn toàn.

Khởi động lại iPad, kết nối nó với máy Mac qua USB hoặc Bluetooth, kết nối cả hai thiết bị với cùng một mạng WiFi và bắt đầu phiên Sidecar.

10. Đặt lại cài đặt Mạng của iPad

Một số người dùng iPad trong chuỗi thảo luận này của Apple đã yêu cầu Sidecar hoạt động trở lại bằng cách đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của họ. Mở ứng dụng Settings trên iPad, đi tới General > Reset > Reset Network Settings, nhập mật mã của thiết bị và nhấn Reset trên lời nhắc xác nhận.

Kết nối iPad với cùng một mạng với máy Mac và kiểm tra xem nó có xuất hiện trên menu Sidecar của máy Mac hay không.

11. Kiểm tra cấu hình tường lửa Firewall 

Bạn có thể không sử dụng được Sidecar nếu cấu hình tường lửa của máy Mac của bạn đang chặn các kết nối đến. Làm theo các bước bên dưới để định cấu hình lại tường lửa của máy Mac nhằm cho phép kết nối chia sẻ màn hình và chia sẻ file.

Mở System Preferences, chọn Security & Privacy, chuyển đến tab Firewall và nhấp vào lock icon ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.

Nhập mật khẩu máy Mac hoặc xác thực bằng Touch ID.

Nhấp vào nút Firewall Options 

Bỏ chọn tùy chọn Block all incoming connections và nhấp vào OK .

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Sao Hải Vương
Logo