8 Cách sửa lỗi Airpod đã kết nối được nhưng không nghe được

AirPods rất tiện lợi và dễ sử dụng nhưng đôi khí nó có thể gặp trục trặc. Trong hướng dẫn này, chúng tôi nêu bật tám bước sữa lỗi để thử nếu AirPods không tạo ra âm thanh khi kết nối với iPhone, iPad hoặc Mac.

1. Tăng âm lượng thiết bị

Điều đầu tiên trước tiên là hãy đảm bảo âm lượng đầu ra của thiết bị không thấp hoặc bị tắt tiếng. Nhấn nút tăng âm lượng trên smartphone hoặc máy tính và kiểm tra xem AirPods hiện có phát âm thanh hay không.

2. Thay đổi thiết bị đầu ra ưa thích

Nếu nhiều thiết bị âm thanh được kết nối với iPhone, iPad hoặc Mac, thì AirPods có thể không tạo ra âm thanh nếu đó không phải là thiết bị nghe ưa thích.

Chuyển thiết bị đầu ra âm thanh trên iPhone và iPad

Kết nối AirPods với iPhone hoặc iPad và làm theo các bước bên dưới.

  • Mở trung tâm điều khiển và nhấn vào biểu tượng AirPlay .
  • Chọn AirPods trên danh sách thiết bị âm thanh.

Chuyển thiết bị đầu ra âm thanh trên iPhone và iPad

Định tuyến âm thanh của máy Mac tới AirPods cũng cực kỳ dễ dàng. Kết nối AirPods với máy Mac và làm theo các bước bên dưới.

  • Nhấn vào biểu tượng loa trên thanh menu.
  • Chọn AirPods làm thiết bị nghe hoạt động trong phần Output.
  • Nếu bạn không có biểu tượng loa trên thanh menu của máy Mac, hãy chuyển đến System Preferences > Sound và chọn hộp Show volume in menu bar

Bạn cũng có thể thay đổi thiết bị đầu ra của máy Mac trực tiếp từ menu âm thanh. Chuyển đến tab Output và chọn AirPods làm thiết bị đầu ra ưa thích.

3. Tháo và cắm AirPods vào tai

AirPods chỉ “trở nên sống động” khi bạn cắm chúng vào tai, nhờ có rất nhiều cảm biến được tích hợp trong thiết bị. Các cảm biến này đôi khi không hiệu quả khi phát hiện vị trí trong tai. Khi điều này xảy ra, AirPods có thể hoàn toàn không tạo ra âm thanh, ngay cả khi nó được kết nối với thiết bị.

Nếu AirPods không tạo ra âm thanh, hãy tháo chúng ra khỏi tai và lắp lại. Bạn sẽ nghe thấy tiếng chuông báo hiệu rằng AirPods đã sẵn sàng để sử dụng với thiết bị. Nếu bạn không nghe thấy tiếng chuông này, đó có thể là do pin của AirPods sắp hết.

Kiểm tra trạng thái pin AirPods và đảm bảo mỗi AirPod có ít nhất 10% năng lượng. Nếu không, hãy đặt AirPods trở lại hộp sạc trong vài phút để sạc lại.

4. Tắt tính năng Automatic Ear Detection

Như đã đề cập ở trên, việc tháo cả AirPods khỏi tai cũng sẽ tạm dừng phát lại âm thanh. AirPods quản lý điều này bằng tính năng Automatic Ear Detection.

Nếu có vấn đề với cảm biến AirPods, đầu ra âm thanh có thể bị ảnh hưởng. Điều thú vị là vô hiệu hóa tính năng Automatic Ear Detection là một mẹo sữa lỗi tốt để khắc phục các sự cố như vậy. Điều đó sẽ kích hoạt thiết bị luôn phát âm thanh qua AirPods. Bằng cách đó, bạn không cần phải dựa vào cảm biến của AirPods để phát hiện vị trí trong tai trước khi phát âm thanh.

Cách tắt tính năng Automatic Ear Detection trên iPhone và iPad

Đưa ít nhất một AirPod vào tai và đợi cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông hoặc âm báo. Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tắt tính năng tự động phát hiện của AirPods.

  • Mở ứng dụng cài đặt và chọn Bluetooth .
  • Nhấn vào biểu tượng thông tin 🛈 bên cạnh AirPods để mở menu cài đặt AirPods.
  • Tắt tính năng Automatic Ear Detection.

Tháo và cắm lại AirPod vào tai. Phát một bài hát hoặc video (nhớ tăng âm lượng thiết bị) và kiểm tra xem AirPods hiện có phát âm thanh hay không.

Cách tắt tính năng Automatic Ear Detection trên máy Mac

Kết nối AirPods bị ảnh hưởng với máy Mac và làm theo các bước bên dưới để tắt tính năng Automatic Ear Detection.

  • Mở System Preferences và chọn Bluetooth .
  • Trong phần Devices, chọn nút Options bên cạnh AirPods.
  • Bỏ chọn Automatic In-Ear Detection và chọn Done.

Lưu ý: Tắt tính năng Automatic In-Ear Detection sẽ định tuyến âm thanh của thiết bị đến AirPods, ngay cả khi bạn không đeo chúng.

5. Khôi phục cài đặt gốc cho AirPods

Khôi phục cài đặt gốc cho AirPods đòi hỏi phải xóa chúng khỏi bộ nhớ của thiết bị và kết nối lại từ đầu. Điều đó có thể khắc phục các sự cố liên quan đến âm thanh và kết nối. Đặt lại AirPods thậm chí có thể làm cho nó to hơn . 

Đặt lại AirPods trên iPhone và iPad

  • Khởi chạy menu cài đặt Bluetooth trên iPhone hoặc iPad và nhấp vào biểu tượng thông tin 🛈 bên cạnh AirPods.
  • Cuộn xuống cuối menu cài đặt AirPods và chọn Forget This Device .
  • Chọn Forget Device trên lời nhắc xác nhận để tiếp tục.
  • Chọn Forget Device để tiếp tục.
  • Sau đó, đặt cả hai AirPods vào hộp sạc và giữ nút thiết lập ở mặt sau của hộp cho đến khi đèn trạng thái bắt đầu nhấp nháy màu trắng.
  • Di chuyển AirPods gần iPhone hoặc iPad và nhấn connect trên thẻ bật lên trên màn hình.

Đặt lại AirPods trên Mac

Đặt lại AirPods trên Mac cũng đòi hỏi phải tháo và kết nối lại thiết bị. Đây là cách thực hiện.

  • Đi tới System Preferences, chọn Bluetooth, nhấp chuột phải vào AirPods và chọn Remove.
  • Chọn Remove trên lời nhắc xác nhận.
  • Để kết nối lại AirPods, hãy đặt chúng vào hộp sạc, nhấn và giữ nút thiết lập cho đến khi đèn trạng thái liên tục nhấp nháy màu trắng.
  • Bạn sẽ thấy AirPods trong menu Bluetooth của macOS (System Preferences > Bluetooth) và chọn connect.

Phát một bài hát hoặc xem video và kiểm tra xem AirPods hiện có phát âm thanh hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của thiết bị.

6. Đặt lại cài đặt mạng

Sự cố với cấu hình Bluetooth của thiết bị có thể gây rối với đầu ra âm thanh của các thiết bị Bluetooth được kết nối. Nếu đó là nguyên nhân gốc rễ của sự cố âm thanh AirPods, thì việc thiết lập lại mạng sẽ có tác dụng khắc phục. Đây là cách đặt lại cài đặt mạng của iPhone.

  • Đi tới Settings > General > Reset và chọn Reset Network Settings.
  • Nhập mật mã của thiết bị và nhấn vào Reset Network Settings trên lời nhắc xác nhận.

Điều đó sẽ ngay lập tức khởi động lại iPhone hoặc iPad và xóa tất cả các mạng WiFi đã kết nối trước đó, thiết bị Bluetooth, cài đặt VPN và các cấu hình liên quan đến mạng khác. Kết nối lại AirPods với thiết bị và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nghe thấy âm thanh trong khi phát lại phương tiện hay không.

Đặt lại cài đặt Bluetooth trên máy Mac

Trên macOS, việc đặt lại mô-đun Bluetooth sẽ sữa lỗi ngăn cản quá trình tạo âm thanh trên AirPods và các thiết bị Bluetooth khác.

  • Giữ phím Shift + Option trên bàn phím và nhấp vào biểu tượng Bluetooth trên thanh menu.
  • Chọn Reset the Bluetooth module.
  • Chọn OK để tiếp tục.

Kết nối lại AirPods với máy Mac và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường hay không.

7. Cập nhật chương trình cơ sở của AirPods

Bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng AirPods hoặc kết nối chúng với các thiết bị khác nếu chương trình cơ sở cũ hoặc lỗi thời. Để kiểm tra phiên bản chương trình cơ sở AirPods, hãy mở menu cài đặt Bluetooth, nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh AirPods và kiểm tra cột Version trong phần About.

Hiện tại, phiên bản firmware mới nhất cho AirPods thế hệ 1 là v6.8.8 (phát hành vào tháng 12 năm 2019). AirPods thế hệ thứ 2 và AirPods Pro sử dụng phiên bản chương trình cơ sở 3E751 (phát hành tháng 4 năm 2021). AirPods sẽ tự động cập nhật chương trình cơ sở khi được kết nối với iPhone hoặc iPad qua Bluetooth.

Bạn cũng có thể kích hoạt cập nhật theo cách thủ công, đặc biệt nếu phiên bản chương trình cơ sở được hiển thị trong ứng dụng cài đặt không phải là phiên bản mới nhất. Kết nối iPhone hoặc iPad với mạng không dây và làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật chương trình cơ sở của AirPod:

  • Đặt cả hai AirPods vào hộp sạc và đóng nắp.
  • Mở lại nắp và kết nối AirPods với thiết bị. Đi tới Settings > Bluetooth và đảm bảo trạng thái AirPods là Connected.

Nếu trạng thái pin của AirPods hiển thị trên màn hình, hãy đóng hoặc vuốt thẻ xuống.

  • Giữ iPhone và AirPods gần nhau (để hộp AirPods mở) trong khoảng 10-15 phút.
  • Đậy nắp lại và đợi thêm 10-15 phút. Nếu có chương trình cơ sở mới cho AirPods, iOS sẽ cài đặt các bản cập nhật qua mạng trong vòng 30 phút.

Truy cập trang thông tin AirPods và kiểm tra xem chương trình cơ sở đã được cập nhật chưa. Nếu không có gì thay đổi, hãy khởi động lại iPhone hoặc iPad và kiểm tra lại.

Không giống như iOS, macOS và watchOS, Apple không công bố bất kỳ ghi chú phát hành chính thức nào cho các bản cập nhật chương trình cơ sở của AirPods. Điều đó gây ra một chút khó khăn trong việc cập nhật các bản cập nhật firmware mới. Tuy nhiên, đừng lo lắng, có những cách thú vị khác để theo dõi các bản cập nhật của AirPods. Ví dụ: bạn có thể truy cập trang AirPods trên Wikipedia và kiểm tra phần Current firmware.

Ứng dụng AirBuddy (chỉ có sẵn cho macOS) là một tiện ích tuyệt vời khác thông báo cho bạn về các bản cập nhật chương trình cơ sở AirPod mới. Ứng dụng cũng có thể khắc phục các lỗi liên quan đến kết nối giữa máy Mac và AirPods .

8. Cập nhật thiết bị

Cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên thiết bị cũng có thể sữa lỗi âm thanh AirPods, đặc biệt nếu thiết bị đang chạy hệ điều hành mới hoặc có lỗi . 

Để cập nhật iPhone hoặc iPad, hãy đi tới Settings > General > Software Update và nhấn Download and Install. Đối với Mac, đi tới System Preferences > Software Update và nhấp vào nút Update Now.

Khám phá các tùy chọn sửa chữa AirPods

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn mặc dù đã thử các cách sửa lỗi sữa lỗi này, hãy đến Apple Store gần đó hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple để được kiểm tra AirPods để tìm các hư hỏng phần cứng có thể xảy ra. 

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Sao Hải Vương
Logo