Cách sửa lỗi “Printer in Error State” trong Windows 10

Một máy in bị lỗi thực sự là điều tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay.

Có nhiều vấn đề khác nhau bạn có thể gặp phải với máy in. Một trong số đó là PC Windows 10 nói rằng máy in bị lỗi nhưng không giải thích gì thêm. Khi điều này xảy ra, bạn không thể gửi bất kỳ lệnh in nào đến máy in của mình vì nó sẽ không in bất kỳ thứ gì.

Nếu điều này khiến bạn không thể in các tài liệu quan trọng của mình, đã đến lúc tìm hiểu cách sửa máy in bị lỗi trong Windows 10.

1. Đảm bảo Máy in được kết nối đúng cách với PC

Điều đầu tiên cần xác minh là kết nối của máy in với PC .

  • Nếu bạn sử dụng máy in có dây, hãy đảm bảo rằng cáp được cắm đúng cách vào cả máy tính và máy in . Đảm bảo không có hư hỏng đối với cáp.
  • Nếu bạn sử dụng máy in không dây,  bạn phải kết nối máy in với mạng Wi-Fi đang hoạt động. . Nó cũng phải có một địa chỉ IP được gán cho nó.

Để xác nhận PC nhận dạng đúng máy in , hãy làm như sau:

  1. Nhập Bảng điều khiển  trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn Kết quả phù hợp nhất.
  2. Trong Pa-nen Điều khiển, từ bên dưới tùy chọn Phần cứng và Âm thanh , hãy nhấp vào Xem thiết bị và máy in .
  3. Bây giờ bạn có thể xem các thiết bị đã cài đặt trên PC của mình. Tìm máy in ở đây và chọn nó.
  4. Ở thanh dưới cùng, trường Trạng thái máy in  sẽ có nội dung Sẵn sàng . Điều này có nghĩa là PC nhận ra máy in và có thể giao tiếp với nó.

2. Khởi động lại máy in

Khởi động lại thiết bị giúp khắc phục nhiều sự cố tạm thời với thiết bị và điều này cũng áp dụng cho máy in. Khi PC thông báo rằng máy in đang ở trạng thái lỗi, bạn nên tắt máy in và sau đó bật lại.

Quảng cáo

Trên hầu hết các máy in, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn nút Nguồn trên chính máy in. Sau đó, đợi khoảng nửa phút và nhấn lại nút Nguồn .

PC sẽ không còn hiển thị thông báo lỗi nữa.

3. Kiểm tra mức mực của giấy và hộp mực

Một lý do có thể khiến PC cho biết máy in có vấn đề là do máy in không có đủ mực và / hoặc thiếu đủ giấy trong khay giấy.

Về mặt kỹ thuật, đó là vấn đề với máy in chứ không phải PC .

Đầu tiên, nạp vào khay giấy của máy in một số loại giấy in. Sau đó, bật máy in và kiểm tra mức mực của hộp mực. Nếu các mức này ở mức thấp, hãy thay thế hộp mực.

4. Cài đặt lại Driver Máy in

Driver của máy in xác định cách nó kết nối với máy tính . Nếu các driver này đã lỗi thời hoặc chúng bị lỗi, hãy cài đặt lại chúng và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không.

Cài đặt, gỡ bỏ và cài đặt lại driver trong Windows 10 khá dễ dàng và đây là cách bạn thực hiện điều đó:

Quảng cáo
  1. Ngắt kết nối máy in khỏi PC .
  2. Khởi chạy Control Panel trên máy tính .
  3. Chọn tùy chọn Xem thiết bị và máy in bên dưới Phần cứng và Âm thanh .
  4. Tìm máy in trong danh sách thiết bị.
  5. Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Xóa thiết bị .
  6. Một lời nhắc xuất hiện hỏi bạn có thực sự muốn xóa máy in đã chọn hay không. Chọn  trong lời nhắc để tiếp tục.
  7. Kết nối máy in với PC và PC sẽ tự động cài đặt driver.
Tháo máy in

Nếu driver không được cài đặt tự động, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải xuống và cài đặt driver theo cách thủ công .

5. Tự động hóa Dịch vụ Bộ đệm In

Bạn nên đặt dịch vụ bộ đệm máy in ở chế độ tự động để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố “Printer in Error State” trên PC hay không.

  1. Nhấn  Windows Key + R  để mở hộp thoại Run, nhập services.msc và nhấn Enter .
  2. Tìm  dịch vụ Print Spooler trong danh sách, bấm chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
  3. Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh Loại khởi động và chọn Tự động .
  4. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK ở dưới cùng.
  5. Khởi động lại PC .
Tự động hóa Print Spooler trong Windows 10

6. Cập nhật Windows 10

Không cần phải nói rằng bạn nên luôn cập nhật PC Windows 10 của mình. Chạy phiên bản hệ điều hành cũ hơn có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm cả thông báo “Printer in Error State”.

Thật dễ dàng để cập nhật Windows 10 và bạn có thể thực hiện việc này như sau:

  1. Nhấn phím Windows + I  để mở  ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật trên màn hình Cài đặt.
  3. Chọn Windows Update từ thanh bên ở bên trái.
  4. Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật ở bên phải.
  5. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
Cập nhật Windows 10

Giải quyết lỗi “Printer in Error State” trong Windows 10

Máy in không thể in bất cứ thứ gì miễn là nó ở trạng thái lỗi. May mắn thay, bằng cách sử dụng các phương pháp được nêu ở trên, bạn có thể đưa máy in của mình thoát khỏi trạng thái này và bắt đầu in lại tài liệu.

Quảng cáo
Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Tìm kiếm

Copyright Saohaivuong All Rights Reserved.

Sao Hải Vương
Logo