Cách hủy đăng ký AppleCare (Cancel Subscription)

Mặc dù mua các thiết bị của Apple rất đắt, nhưng bạn không phải lo lắng về chi phí sửa chữa hoặc sửa chữa chúng nếu bạn có gói AppleCare (hoặc AppleCare +) . Đó là bởi vì người Subscription AppleCare + được hưởng chiết khấu rất lớn khi sửa chữa sản phẩm . Bất chấp những lợi ích, có những tình huống hợp lệ đảm bảo việc hủy Subscription AppleCare +. 

Ví dụ: giả sử bạn không còn sử dụng (các) thiết bị Apple của mình. Hoặc bạn định cho đi. Thực sự không có ý nghĩa kinh tế nếu tiếp tục trả tiền cho các dịch vụ bạn không cần. Hủy Subscription AppleCare + có vẻ là một nhiệm vụ phức tạp nhưng thực ra nó rất đơn giản.

Hủy đăng ký AppleCare trên iPhone và iPad

Làm theo các bước sau để hủy Subscription đang hoạt động trên các sản phẩm, dịch vụ của Apple và ứng dụng của bên thứ ba được tải xuống từ App Store.

  • Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad và nhấn vào tên tài khoản của bạn ở đầu trang.
  • Chọn  Subscriptions  .
  • Kiểm tra phần “Hoạt động” và Subscription AppleCare từ danh sách.
  • Nhấn vào Cancel Subscription để hủy gói.

Hủy Subscription AppleCare + trên Mac

Không còn muốn bảo hiểm AppleCare + cho máy tính để bàn hoặc laptop Mac? Dưới đây là cách hủy Subscription AppleCare trên thiết bị macOS.

  • Kết nối máy Mac với internet và khởi chạy App Store .
  • Nhấp vào tên tài khoản của bạn ở góc dưới cùng bên trái.

Bạn sẽ tìm thấy nút Đăng nhập ở vị trí đó nếu tài khoản Apple ID không được liên kết với App Store. Nhấp vào nút và cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản để đăng nhập.

  • Nhấp vào Xem thông tin ở góc trên bên phải.
  • Cuộn đến phần “Quản lý” và chọn Quản lý trong hàng “ Subscription ”.
  • Chọn Chỉnh sửa bên cạnh Subscription AppleCare.
  • Cuộn qua chi tiết Subscription và chọn  Cancel Subscription  .
  • Chọn Xác nhận để tiếp tục.

Hủy gói AppleCare trên Apple Watch

Không muốn gia hạn Subscription AppleCare của Apple Watch, hãy làm theo các bước bên dưới để hủy Subscription trực tiếp trên đồng hồ.

  • Khởi chạy ứng dụng App Store .
  • Cuộn xuống cuối trang và nhấn vào Tài khoản .
  • Nhấn vào Subscription .
  • Cuộn qua các Subscription trong danh sách và nhấn vào gói AppleCare.
  • Cuộn xuống cuối chi tiết gói và nhấn vào Hủy Subscription .

Hủy Subscription AppleCare + qua iTunes

Nếu bạn không còn quyền truy cập vào iPhone hoặc iPad của mình, bạn có thể hủy Subscription AppleCare + từ xa thông qua ứng dụng iTunes trên các thiết bị không phải của Apple. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo ứng dụng iTunes được liên kết với tài khoản Apple ID. Chọn Tài khoản trên thanh menu và chọn Đăng nhập .

  • Khởi chạy iTunes trên máy tính và chuyển đến tab Store .
  • Cuộn đến phần “Quản lý” ở cuối trang và chọn Tài khoản .
  • Trong phần “Cài đặt”, nhấp vào tùy chọn Quản lý trên hàng “Subscription”.
  • Nhấp vào tùy chọn Chỉnh sửa trên cùng hàng với gói AppleCare +.
  • Nhấp vào nút Hủy Subscription , chọn Xác nhận trên lời nhắc xác nhận và nhấp vào Hoàn tất để lưu các thay đổi.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Bạn cũng có thể hủy gói AppleCare + của mình bằng cách liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple qua cuộc gọi điện thoại , đặc biệt nếu bạn đã trả trước đầy đủ. Ngoài ra, hãy đến các nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền để được hỗ trợ. Lưu ý rằng bạn có thể cần cung cấp ít nhất một trong các thông tin / tài liệu sau để hủy Subscription AppleCare + của mình:

1. Biên lai bán hàng (hoặc Đơn đặt hàng)

Đây là tài liệu do nhà bán lẻ cung cấp nêu chi tiết về gói thanh toán hoặc thông tin chi tiết cho thiết bị.

2. Số sê-ri của thiết bị

Nếu không tìm thấy biên lai của thiết bị, bạn có thể cung cấp số sê-ri của thiết bị. Bạn sẽ tìm thấy số này trên hộp đóng gói hoặc trong menu cài đặt của thiết bị.

Trên iPhone, iPad, Đồng hồ Apple hoặc iPod, đi tới Cài đặt > Chung > Giới thiệu . Trên thiết bị macOS, nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu, chọn About This Mac và kiểm tra tab Tổng quan để biết số sê-ri máy Mac.

3. Số thỏa thuận AppleCare

Đây còn được gọi là Số Subscription AppleCare. Xem tập sách “Hướng dẫn Subscription Web” hoặc “Bắt đầu” được gửi kèm theo gói AppleCare để biết số này.

Nếu bạn không nhớ lại số này hoặc không thể tìm thấy tập sách, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Thỏa thuận AppleCare để được hỗ trợ. Lưu ý rằng bạn sẽ được yêu cầu cung cấp biên lai và số sê-ri của thiết bị để truy xuất Số thỏa thuận AppleCare.

Hủy Applecare +: Bạn có được hoàn tiền không?

Không có câu trả lời chắc chắn cho truy vấn này. Đó là bởi vì có hai yếu tố quyết định xem bạn có được hoàn lại tiền hay không:

  1. Khung thời gian hủy: Tính đủ điều kiện để được hoàn lại tiền dựa trên khoảng thời gian 30 ngày — tức là khoảng thời gian từ khi mua đến khi hủy gói. Nghĩa là, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền nếu hủy gói AppleCare trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua Subscription. Ngược lại, Apple sẽ hoàn lại một phần tiền cho bạn nếu bạn hủy sau 30 ngày kể từ ngày mua gói.
  2. Trạng thái và hoạt động được bảo hiểm : Bạn sẽ được hoàn lại một phần tiền nếu bạn yêu cầu một số dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ sửa chữa nào theo gói AppleCare của mình. Apple sẽ khấu trừ giá trị sửa chữa và hoàn lại số tiền mà phần trăm chưa sử dụng của gói có giá trị. 

Để kiểm tra các dịch vụ được xác nhận quyền sở hữu theo gói, hãy truy cập cổng Hỗ trợ của tôi của Apple , đăng nhập bằng thông tin chi tiết ID Apple, chọn thiết bị có phạm vi bảo hiểm AppleCare và điều hướng đến tab Hoạt động gần đây . Bạn sẽ tìm thấy số lượng các trường hợp hoặc sửa chữa được yêu cầu theo kế hoạch trong vòng 90 ngày qua.

Chuyển gói AppleCare +

Bạn không cần phải hủy gói AppleCare của mình nếu bạn đang bán hoặc tặng thiết bị của mình. Apple cho phép bạn chuyển Subscription của mình sang người dùng mới. Tất cả những gì bạn phải làm là liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple và cung cấp số thỏa thuận AppleCare, biên nhận bán thiết bị và thông tin chi tiết về người dùng / chủ sở hữu mới (tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email).

Nó khá dễ dàng. Tuy nhiên, lưu ý rằng dịch vụ này không khả dụng ở tất cả các quốc gia và khu vực. Tương tự như vậy, không phải tất cả các gói AppleCare đều có thể chuyển nhượng được. 

Có phí hủy AppleCare

Điều đáng nói là Apple tính phí hủy khi bạn chấm dứt gói AppleCare của mình. Hãy coi đó là một hình phạt cho việc hủy Subscription. Phí thường là 10% (nhưng không vượt quá 25 đô la) giá trị của chương trình. Vì vậy, nếu bạn đang hủy gói AppleCare trị giá 270 đô la, Apple sẽ tính phí hủy là 25 đô la, không phải 10 phần trăm so với số tiền ban đầu (tức là 27 đô la). 

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Sao Hải Vương
Logo