Cách sửa lỗi Unfortunately, IMS Service has stopped trên Android

Bạn đã bao giờ gặp phải thông báo lỗi: Unfortunately, IMS Service has stopped trên smartphone Android chưa? Nếu câu trả lời là có, thì bạn đã đến đúng nơi. Nhưng, dịch vụ IMS của Android là gì? Các dịch vụ IMS được định nghĩa là dịch vụ IP Multimedia Subsystem . Dịch vụ này được cài đặt sẵn trên thiết bị Android và giúp thiết bị liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả mà không bị gián đoạn. Dịch vụ IMS chịu trách nhiệm cho phép các tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và các tập tin đa phương tiện được chuyển đến đích IP chính xác trên mạng.

Điều này có thể thực hiện được bằng cách thiết lập kết nối liền mạch giữa dịch vụ IMS và nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Unfortunately, IMS Service has stopped.

Cách sửa lỗi Unfortunately, IMS Service has stopped trên Android

Nhiều người dùng lầm tưởng rằng gỡ cài đặt ứng dụng sẽ sắp xếp lỗi này, điều này không đúng. Có một số lý do đằng sau Unfortunately, IMS Service has stopped trên Android, như được liệt kê bên dưới:

  • Bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng: Bộ nhớ cache làm giảm thời gian tải của một ứng dụng hoặc một trang web bất cứ khi nào bạn mở nó. Điều này là do bộ nhớ đệm hoạt động như một không gian bộ nhớ tạm thời để lưu trữ dữ liệu thường xuyên được truy cập & thường xuyên truy cập, do đó, giúp quá trình lướt web diễn ra nhanh hơn. Khi nhiều ngày trôi qua, bộ nhớ cache sẽ phình ra về kích thước và có thể bị hỏng theo thời gian . Bộ nhớ đệm bị hỏng có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của một số ứng dụng, đặc biệt là ứng dụng nhắn tin, trên thiết bị. Nó cũng có thể dẫn đến thông báo lỗi đã dừng Dịch vụ IMS.
  • Ứng dụng nhắn tin mặc định: Trong một số trường hợp, có thể thấy rằng một số file cấu hình đang can thiệp vào các ứng dụng mặc định trên điện thoại Android. Các file này do nhà cung cấp mạng cung cấp và được sử dụng để thiết lập kết nối mạng, cần thiết cho các cuộc gọi và tin nhắn. Các file như vậy khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như nơi bạn sống và mạng bạn sử dụng, v.v. Mặc dù các file này cũng có thể bị hỏng và ngăn các ứng dụng nhắn tin mặc định hoạt động bình thường dẫn đến lỗi IMS Service đã dừng.
  • Ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba: Bất cứ khi nào dịch vụ nhắn tin mặc định bị chặn hoặc tắt trên thiết bị một cách cố ý hoặc vô tình, các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba sẽ tự động chịu trách nhiệm của ứng dụng nhắn tin mặc định. Trong trường hợp này, một số vấn đề có thể phát sinh bao gồm IMS Service stopped.
  • Ứng dụng lỗi thời: Luôn đảm bảo rằng các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại tương thích với phiên bản của hệ điều hành Android. Các ứng dụng lỗi thời sẽ không hoạt động chính xác với phiên bản Android cập nhật và gây ra các vấn đề như vậy.
  • Hệ điều hành Android lỗi thời:  Hệ điều hành Android được cập nhật sẽ sửa các lỗi và lỗi. Nếu bạn không cập nhật nó, một số lỗi có thể xảy ra.

Bây giờ, với một cái nhìn rõ ràng về vấn đề hiện tại, chúng ta hãy bắt đầu sữa lỗi.

Lưu ý: Vì smartphone không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và chúng thay đổi tùy theo nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Vivo Y71 đã được lấy làm ví dụ ở đây.

Phương pháp 1: Cập nhật hệ điều hành Android

Một vấn đề với phần mềm của thiết bị sẽ dẫn đến việc thiết bị bị trục trặc. Hơn nữa, nhiều tính năng sẽ bị vô hiệu hóa, nếu phần mềm điều hành thiết bị không được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Do đó, cập nhật hệ điều hành Android như sau:

1. Mở khóa thiết bị bằng cách nhập mã pin hoặc hình mở khóa.

2. Điều hướng đến  ứng dụng Cài đặt  trên thiết bị.

3. Nhấn vào  Cập nhật hệ thống, như được hiển thị.

Nhấp vào Cập nhật hệ thống |  Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?

4A. Nếu thiết bị đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, Hệ thống đã là phiên bản mới nhất sẽ hiển thị thông báo như được mô tả. Trong trường hợp này, hãy chuyển thẳng sang phương pháp tiếp theo.

Nếu thiết bị đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, nó sẽ hiển thị Hệ thống đã là phiên bản mới nhất

4B. Nếu thiết bị chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy nhấn vào nút Tải xuống.

5. Chờ một lúc cho đến khi phần mềm được tải xuống. Sau đó, chạm vào Xác minh và Cài đặt .

6. Bạn sẽ được yêu cầu Để cài đặt các bản nâng cấp, bạn cần khởi động lại điện thoại của mình. Bạn có muốn tiếp tục? Nhấn vào tùy chọn OK .

Bây giờ, thiết bị Android sẽ khởi động lại và phần mềm mới sẽ được cài đặt.

Phương pháp 2: Cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play

Như đã thảo luận trước đó, các ứng dụng lỗi thời sẽ không tương thích với phiên bản mới của Hệ điều hành Android. Bạn nên cập nhật tất cả các ứng dụng, theo hướng dẫn bên dưới:

Tùy chọn 1: Qua Quản lý ứng dụng và thiết bị

1. Xác định vị trí và nhấn vào biểu tượng Cửa hàng Google Play để khởi chạy nó.

2. Tiếp theo, chạm vào biểu tượng hồ sơ trên Google của bạn từ góc trên cùng bên phải.

Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng hồ sơ trên Google từ góc trên cùng bên phải.


3. Từ danh sách các tùy chọn, chạm vào Quản lý ứng dụng và thiết bị , như được hiển thị.

Từ danh sách các tùy chọn, hãy nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị.  Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?


4A. Nhấn vào Cập nhật tất cả trong phần Cập nhật có sẵn .

Nếu bạn đang muốn cập nhật các ứng dụng cụ thể, hãy nhấn vào Xem chi tiết bên cạnh Cập nhật tất cả |  Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?

4B. Nếu bạn chỉ muốn cập nhật một số ứng dụng cụ thể, hãy nhấn vào Xem chi tiết . Tìm kiếm ứng dụng bạn muốn cập nhật, sau đó nhấn vào nút Cập nhật .

Tùy chọn 2: Sử dụng tính năng Tìm kiếm

1. Điều hướng đến Cửa hàng Play trên thiết bị Android.

2. Tìm kiếm Ứng dụng bạn muốn cập nhật.

3A. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng này, bạn sẽ nhận được các tùy chọn: Mở & Gỡ cài đặt , như được hiển thị.

Gỡ cài đặt ứng dụng WhatsApp hiện có khỏi Cửa hàng Google Play và tìm kiếm WhatsApp trên đó

3B. Nếu bạn không chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng, bạn cũng sẽ nhận được tùy chọn Cập nhật .

4. Trong trường hợp này, hãy chạm vào Cập nhật , sau đó chạm vào Mở ứng dụng ở phiên bản mới nhất.

Phương pháp 3: Xóa bộ nhớ cache ứng dụng và dữ liệu ứng dụng

Xóa bộ nhớ cache của bất kỳ ứng dụng nào sẽ giúp giải quyết các chức năng bất thường và trục trặc trong đó. Làm như vậy, sẽ không xóa dữ liệu được liên kết với ứng dụng, nhưng có thể khắc phục được sự cố Unfortunately IMS Service Has Stopped.

1. Đi tới Cài đặt thiết bị .

2. Bây giờ, hãy nhấn vào Ứng dụng và điều hướng đến Tất cả các ứng dụng .

3. Tại đây, chạm vào Ứng dụng nhắn tin .

4. Bây giờ, hãy nhấn vào Bộ nhớ , như được hiển thị.

Bây giờ, hãy chọn Bộ nhớ.

5. Tiếp theo, chạm vào Xóa bộ nhớ cache , như hình dưới đây.

Tại đây, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.  Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?

6. Cuối cùng, hãy nhấn vào tùy chọn Xóa dữ liệu .

Phương pháp 4: Xóa tin nhắn văn bản

Đôi khi, lỗi Dịch vụ IMS bị dừng có thể xảy ra do sự tích tụ của một số lượng lớn tin nhắn văn bản trong ứng dụng nhắn tin.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn sao lưu các tin nhắn quan trọng vào bộ nhớ trong hoặc thẻ SD vì quá trình này sẽ xóa toàn bộ cuộc chat tin nhắn được lưu trữ trong điện thoại.

Để xóa tin nhắn văn bản trên smartphone Android, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới:

1. Khởi chạy ứng dụng Tin nhắn .

2. Nhấn vào tùy chọn Chỉnh sửa từ màn hình chính

3. Bây giờ, chạm vào Chọn tất cả

4. Cuối cùng, chạm vào Xóa như hình bên dưới để xóa tất cả các đoạn văn bản không quan trọng.

Phương pháp 5: Khởi động ở Chế độ An toàn

Thiết bị Android tự động chuyển sang Chế độ an toàn bất cứ khi nào các chức năng bên trong bình thường của thiết bị bị xáo trộn. Khi hệ điều hành Android ở Chế độ an toàn, tất cả các tính năng bổ sung sẽ bị tắt. Chỉ các chức năng chính hoặc mặc định là hoạt động. Vì các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố này, do đó, khởi động lại ở Chế độ an toàn sẽ hữu ích. Nếu thiết bị vào Chế độ an toàn sau khi khởi động, điều đó cho thấy rằng có sự cố với các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên thiết bị. Sau đó, bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng như vậy. Đây là cách để làm như vậy:

1. Tắt  nguồn thiết bị.

2. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi logo thiết bị xuất hiện trên màn hình.

3. Khi đó, hãy nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn nút Giảm âm lượng .

4. Làm như vậy cho đến khi Chế độ an toàn xuất hiện trên màn hình. Bây giờ, hãy bỏ nút Giảm âm lượng .

Lưu ý: Sẽ mất gần 45 giây để hiển thị tùy chọn Chế độ an toàn ở cuối màn hình.

Nhấn vào OK để khởi động lại vào Chế độ an toàn.

5. Bây giờ thiết bị sẽ vào chế độ An toàn .

6. Bây giờ, hãy gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình không mong muốn nào mà bạn cảm thấy có thể đang gây ra lỗi Unfortunately, IMS Service has stopped bằng cách làm theo các bước được đưa ra trong Phương pháp 6 .

Phương pháp 6: Gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba

Bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng chưa được xác minh và không mong muốn khỏi thiết bị của mình để sữa lỗi. Hơn nữa, nó sẽ giải phóng dung lượng và cung cấp khả năng xử lý CPU nâng cao.

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt .

2. Điều hướng đến Ứng dụng như được hiển thị.

Nhập vào ứng dụng

3. Từ danh sách các tùy chọn được hiển thị, hãy nhấn vào Ứng dụng đã Cài đặt .

Bây giờ, một danh sách các tùy chọn sẽ được hiển thị như sau.  Nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt.

4. Tìm kiếm các ứng dụng đã được tải xuống gần đây. Tiếp theo, nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa khỏi điện thoại của mình.

5. Cuối cùng, chạm vào Gỡ cài đặt, như hình dưới đây.

Cuối cùng, nhấp vào Gỡ cài đặt.  Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?

Lặp lại quy trình tương tự để loại bỏ các ứng dụng gây ra sự cố.

Phương pháp 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trong chế độ khôi phục

Tất cả các file bộ nhớ cache có trong thiết bị có thể bị xóa hoàn toàn bằng cách sử dụng tùy chọn có tên là Xóa phân vùng bộ nhớ cache trong Chế độ khôi phục, như sau:

1. TẮT thiết bị.

2. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Màn hình chính + Tăng âm lượng cùng lúc. Thao tác này sẽ khởi động lại thiết bị ở chế độ Khôi phục .

3. Tại đây, chọn Xóa dữ liệu .

4. Cuối cùng, chọn Wipe Cache Partition .

Xóa phân vùng bộ nhớ cache Phục hồi Android

Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình. Sử dụng nút nguồn để chọn tùy chọn mong muốn.

Phương pháp 8: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc thường được thực hiện khi cài đặt thiết bị cần được thay đổi do chức năng không phù hợp hoặc khi phần mềm của thiết bị được cập nhật. Đặt lại thiết bị sẽ loại bỏ tất cả các vấn đề với nó; trong trường hợp này, nó sẽ giải quyết vấn đề ‘Unfortunately, IMS Service has stopped’.

Lưu ý: Sau mỗi lần Đặt lại, tất cả dữ liệu được liên kết với thiết bị sẽ bị xóa. Bạn nên sao lưu tất cả các file trước khi thiết lập lại.

Làm theo các bước được đề cập bên dưới để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại bằng chế độ Khôi phục:

1. Đầu tiên, nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây.

2. Một thông báo sẽ được hiển thị trên màn hình. Nhấn vào tùy chọn Tắt nguồn và đợi thiết bị tắt hoàn toàn.

Bạn có thể TẮT nguồn thiết bị của mình hoặc khởi động lại thiết bị

3. Bây giờ, hãy nhấn và giữ đồng thời nút Tăng âm lượng + Nguồn . Thả chúng ra khi Chế độ Fastboot xuất hiện trên màn hình.

Lưu ý: Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Chế độ khôi phục và nhấn phím Nguồn để xác nhận.

4. Chờ một lúc và chế độ khôi phục sẽ được hiển thị, như hình dưới đây.

Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Recovery Mode và nhấn phím Nguồn để xác nhận.

5. Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu .

6. Một lần nữa, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu , như được mô tả bên dưới.

Bây giờ, hãy nhấn lại vào Xóa dữ liệu Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?

7. Tại đây, xác nhận lựa chọn bằng cách nhấn lại vào Xóa dữ liệu.

Tại đây, xác nhận lựa chọn bằng cách nhấn lại vào Xóa dữ liệu.  Cách khắc phục Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng trên Android?

8. Chờ cho quá trình Xóa dữ liệu hoàn tất và chọn tùy chọn Khởi động lại hệ thống để khởi động lại điện thoại.

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Sao Hải Vương
Logo