5 chiến lược marketing để bán hàng trên Amazon giúp thu hút khách hàng mới

74% người mua sắm bắt đầu tìm kiếm lần mua hàng tiếp theo của họ trên Amazon.com, Shopee, Lazada và Tiki. Và số tiền người tiêu dùng chi tiêu trên nền tảng này tăng lên hàng năm. 

Vì lý do này, sự công nhận và phổ biến trên Amazon có thể tạo ra hiệu ứng quả cầu về doanh số và lợi nhuận mà bạn không thể đạt được ở bất kỳ nơi nào khác, đến mức các thương hiệu có thể từ vô danh trở thành nổi tiếng trên mạng xã hội thông qua quảng cáo sản phẩm thông minh của Amazon.

Tuy nhiên, nhiệm vụ này đối với các thương hiệu hoặc sản phẩm mới có thể là khó khăn. Vì vậy, làm thế nào để bạn quảng bá một sản phẩm mới trên Amazon đến các đối tượng khách hàng? Làm cách nào để khiến một số người mua đầu tiên nhấp vào cửa hàng hoàn toàn mới của bạn? 

Nếu bạn muốn bắt đầu đi đúng hướng với cửa hàng hoặc sản phẩm mới của mình, đây là điểm chính bạn cần quan tâm

1. Nhu cầu về thương hiệu

Nếu người tiêu dùng không biết tìm kiếm thương hiệu của bạn trên Amazon, sẽ khó hơn nhiều để bắt đầu xây dựng danh tiếng trên trang web. Đảm bảo sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, bản tin và các phương pháp thu hút khách hàng khác để cho mọi người biết họ có thể mua sản phẩm của bạn trên Amazon. Dành riêng các bài đăng cho quảng cáo sản phẩm Amazon hoặc để thu hút sự chú ý đến toàn bộ cửa hàng Amazon của bạn.

Đối với các thương hiệu lớn hơn: Ngay cả khi thương hiệu của bạn có sự hiện diện và theo dõi bên ngoài cơ sở vững chắc, việc không quảng cáo cửa hàng Amazon của bạn có thể khiến bạn mất đi số lượng bán hàng không thể kể xiết. Ví dụ: khách hàng trung thành của bạn có thể mua hàng trên Amazon lớn hơn các nền tảng khác, đặc biệt là các thành viên Prime. Hướng khách hàng đến Amazon để mua hàng và để lại đánh giá cũng giúp cửa hàng của bạn nâng cao danh tiếng, từ đó giúp tiếp cận hàng triệu người mua tiềm năng mới của Amazon.

Đối với người bán mới hoặc nhỏ hơn: Hãy đảm bảo tạo sự hiện diện trên mạng xã hội trên các nền tảng như Instagram, Facebook, TikTok hoặc Snapchat để bạn có thể bắt đầu xây dựng nhận thức và nhu cầu không phải trả tiền đối với thương hiệu của mình. Quảng cáo các sản phẩm của Amazon trên TikTok đặc biệt hiệu quả đối với nhiều thương hiệu, vì vậy tập trung vào sự hiện diện của TikTok trước hết có thể là một ý tưởng hay nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu.

2. Hình ảnh chuyên nghiệp và ấn tượng

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là đảm bảo ảnh của bạn đáp ứng các nguyên tắc về hình ảnh sản phẩm của Amazon. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn có hình ảnh ưng ý, bạn sẽ không phải là người khôn ngoan hơn khi có thể tăng gấp đôi doanh số bán hàng trên Amazon bằng cách thay đổi các chi tiết nhỏ như góc độ, ánh sáng và màu sắc.

Nếu bạn là cửa hàng quy mô nhỏ với ngân sách hạn chế: Hãy nhờ một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp có kinh nghiệm chụp ảnh quảng cáo sản phẩm trên Amazon. Họ sẽ quen thuộc với các nguyên tắc và phương pháp hay nhất như tâm lý màu sắc trong tiếp thị để đảm bảo sản phẩm của bạn tỏa sáng và khoản đầu tư có thể mang lại lợi nhuận lớn, lâu dài cho sự thành công của cửa hàng bạn. Có rất nhiều nhiếp ảnh gia tài năng và giàu kinh nghiệm trên các nền tảng như Fiverr với các mức độ dịch vụ khác nhau để phù hợp với mọi ngân sách.

Đối với các thương hiệu và doanh nghiệp lớn hơn: Hãy nhớ rằng những bức ảnh chuyên nghiệp và đẹp mắt nhất của bạn mang lại kết quả trên các nền tảng khác có thể không nhất thiết phải được tối ưu hóa cho quảng cáo sản phẩm của Amazon. Vì lý do này, hãy cân nhắc đầu tư vào ảnh sản phẩm mới khi tạo trang Amazon của bạn .

3. Đánh giá sản phẩm

57% người mua hàng trên Amazon coi các bài đánh giá là yếu tố then chốt trong việc họ có mua hàng hay không và họ thiết lập uy tín cả về chất lượng sản phẩm và danh tiếng của bạn với tư cách là người bán. May mắn thay, Amazon khuyến khích người mua để lại đánh giá cho các sản phẩm đã mua bằng cách gửi yêu cầu và thông qua chương trình người đánh giá sớm. 

Để tăng cường quảng cáo sản phẩm Amazon của bạn và nhận được đánh giá nhanh hơn, bạn có thể yêu cầu người mua đánh giá trong suốt quá trình mua hàng. Một cách thành công để làm như vậy là để lại các tờ hướng dẫn sản phẩm (ví dụ: ghi chú trong gói hàng của người mua). 

4. Từ khóa tốt

Sử dụng các từ khóa phù hợp đảm bảo rằng khách hàng có thể tìm thấy bạn. Chúng rất quan trọng đối với việc nhắm mục tiêu quảng cáo trên Amazon , lập chỉ mục và mô tả sản phẩm.

Tạo danh sách Amazon tối ưu hóa SEO không đơn giản như nhập danh sách từ khóa dành cho các nền tảng như Google. Tối ưu hóa SEO của Amazon khác với các nền tảng khác theo một số cách. Quan trọng nhất, người dùng đang ở trong một phần hoàn toàn khác của phễu bán hàng khi tìm kiếm trên Amazon so với các nền tảng khác, có nghĩa là họ thường sử dụng các thuật ngữ và cụm từ khác nhau. 

Làm cách nào để tìm từ khóa tốt cho các sản phẩm trên Amazon?

Để biết những cách đơn giản để tìm từ khóa tốt nhất cho các sản phẩm Amazon của bạn, hãy xem xét những điều sau:

Bắt đầu với các quảng cáo nhắm mục tiêu theo sở thích

Chạy quảng cáo hiển thị sản phẩm ngân sách thấp trên Amazon có thể tìm thấy các từ khóa cho bạn và tăng gấp đôi như một quảng cáo cho sản phẩm của bạn trong quá trình này. Tất cả những gì bạn phải biết là các danh mục có liên quan cho các sản phẩm của bạn và các thuật toán của nền tảng sẽ xác định theo thời gian đối tượng nào mà nó cho rằng danh sách của bạn phù hợp nhất. Bạn có thể truy cập thông tin cần thiết về những đối tượng này, bao gồm các cụm từ tìm kiếm và từ khóa và sử dụng dữ liệu này để nâng cao việc lập chỉ mục sản phẩm của bạn trên Amazon. 

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Các từ khóa cũng khá đáng chú ý trong suốt mô tả, thẻ và thậm chí cả phần hỏi & đáp hoặc đánh giá của sản phẩm và chúng là một phần quan trọng trong quảng cáo sản phẩm của Amazon. Dành thời gian để tìm các cửa hàng và sản phẩm cạnh tranh, đặc biệt chú ý đến các tiêu đề và mô tả sản phẩm. Sau khi đọc qua một số từ khóa, bạn sẽ hiểu rõ hơn về những từ khóa và thuật ngữ mà đối thủ cạnh tranh của bạn nghĩ rằng khách hàng đang tìm kiếm.

Công cụ từ khoá

Có rất nhiều công cụ từ khóa có sẵn online để bạn tận dụng. Ví dụ: Merchant Words vẫn là một công cụ tìm từ khóa phổ biến và dễ sử dụng cho người bán trên Amazon. Các nền tảng SEO như SEMRush, Ahrefs hoặc Helium10 cung cấp khả năng quản lý và nghiên cứu từ khóa cấp chuyên nghiệp, được hỗ trợ dữ liệu với giá rẻ nếu bạn có thời gian tự học cách sử dụng chúng.

5. Xếp hạng tìm kiếm cao

40% khách hàng không bao giờ lướt qua trang đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Amazon và hơn 90% không vượt qua trang thứ hai. Nói một cách đơn giản, sản phẩm của bạn xếp hạng càng cao trong kết quả tìm kiếm của Amazon thì bạn càng kiếm được nhiều tiền. May mắn thay, nếu bạn đã bao gồm các điểm trước đó như bài đánh giá và từ khóa, bạn đang trên đường đạt được mức tăng xếp hạng từ thuật toán của Amazon. 

Nếu bạn muốn đẩy sản phẩm của mình lên đầu bảng xếp hạng tìm kiếm một cách nhanh chóng, đừng bỏ qua tầm quan trọng của quảng cáo trên Amazon. Không giống như Google, thứ hạng không phải trả tiền của bạn cho các tìm kiếm trên Amazon bị ảnh hưởng bởi việc bạn có quảng cáo trên Amazon hay không. Quảng cáo Amazon PPC là cách tốt nhất để bạn cải thiện thứ hạng sản phẩm cho các từ khóa và cụm từ tìm kiếm.  

Các lợi ích khác của quảng cáo sản phẩm trên Amazon

Amazon không chỉ đơn thuần là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, nó cũng là một nền tảng quảng cáo hàng đầu. Công ty đầu tư rất nhiều vào việc mở rộng ảnh hưởng quảng cáo và có một số dữ liệu về người tiêu dùng tốt nhất trên thị trường. Thông qua Amazon, quảng cáo của bạn được hướng đến đối tượng có lịch sử tìm kiếm hoặc mua các sản phẩm tương tự và được phân phối chính xác khi người mua trên Amazon muốn thực hiện lần mua hàng tiếp theo của họ. Vì lý do này, hầu hết các thương hiệu thành công dành nhiều thời gian và công sức cho các chiến dịch marketing của họ trên Amazon hoặc tham khảo ý kiến ​​chuyên môn của đại lý quảng cáo Amazon để tối ưu hóa doanh số và doanh thu của họ trên nền tảng này. 

Các dịch vụ marketing của Amazon có tốt cho người mới bắt đầu không?

Nếu thương hiệu của bạn mới, bạn mới bán hàng trên Amazon hoặc bạn đang bán một sản phẩm hoàn toàn mới, bạn nên cân nhắc việc quảng cáo trên Amazon. Ngay cả những thương hiệu không có mặt trên Amazon cũng được hưởng lợi rất nhiều từ quảng cáo của Amazon. Bạn không chỉ có cơ hội quảng bá sản phẩm của mình trực tiếp thông qua nền tảng mà còn có quyền truy cập vào dữ liệu quý giá mà bạn không thể có được ở bất kỳ nơi nào khác. Một số tùy chọn quảng cáo trên Amazon có sẵn để phù hợp với các mục tiêu chiến dịch và ngân sách bắt đầu khác nhau, giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô có thể truy cập được.

Các loại quảng cáo quảng cáo trên Amazon

Phần kết luận

Cho dù đó là sản phẩm, cửa hàng hay toàn bộ thương hiệu của bạn, việc được chú ý trên Amazon có thể là một thách thức. Bất kể quy mô thương hiệu hoặc ngân sách quảng cáo của bạn là bao nhiêu, bạn có rất nhiều cách để sử dụng quảng cáo sản phẩm của Amazon để có lợi cho mình. Lộ trình này đảm bảo bạn thu hút được những khách hàng quan trọng đầu tiên đó và tạo ra con đường để có được danh tiếng xuất sắc với tư cách là người bán hàng nổi tiếng trên Amazon về lâu dài. 

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Sao Hải Vương
Logo