Camera FaceTime không hoạt động? 8 cách khắc phục lỗi trên iPhone, iPad và Mac

Hướng dẫn này bao gồm tám bước sữa lỗi cần làm theo nếu Camera của thiết bị (iPhone, iPad và Mac) không hoạt động khi gọi FaceTime. Nếu bạn đang gặp sự cố với webcam của máy Mac (còn được gọi là “FaceTime HD camera”), hãy tham khảo bài viết này để thay thế.

Trước khi thử các đề xuất bên dưới, hãy đảm bảo rằng không có ứng dụng nào khác đang sử dụng Camera của thiết bị. Có một chỉ báo màu xanh lá cây nằm bên cạnh Camera FaceTime HD của máy Mac. Nó sáng lên khi một ứng dụng đang sử dụng Camera. Trên iPhone và iPad, hãy kiểm tra chỉ báo màu xanh lục trên thanh trạng thái — ngay phía trên các thanh tín hiệu mạng.

Nếu đèn báo màu xanh lá cây đang bật, hãy đóng các ứng dụng có thể đang sử dụng Camera của thiết bị và kiểm tra xem Camera của thiết bị có hoạt động trong FaceTime hay không. Hãy suy nghĩ: ứng dụng gọi điện video (Zoom, Skype, Teams), tin nhắn tức thì (WhatsApp, Telegram), ứng dụng mạng xã hội (Facebook, Snapchat, Instagram), ứng dụng quay video hoặc thậm chí là trình duyệt. Khởi động lại thiết bị cũng có thể sữa lỗi Camera FaceTime không hoạt động.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Ứng dụng gọi điện video có thể không truyền hình ảnh trong khi gọi điện video nếu kết nối internet chậm hoặc không ổn định . Nếu Camera của thiết bị không hoạt động trong khi gọi FaceTime, hãy đảm bảo dữ liệu di động hoặc kết nối WiFi đang hoạt động bình thường. Truy cập trang web trên trình duyệt hoặc sử dụng các ứng dụng phụ thuộc vào internet khác và kiểm tra xem chúng có hoạt động không.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động. Đối với kết nối không dây (WiFi), hãy di chuyển thiết bị đến gần router hơn hoặc khởi động lại router. Bật và tắt chế độ trên máy bay cũng có thể làm mới kết nối thiết bị và giúp Camera FaceTime hoạt động bình thường trở lại.

2. Bật Camera khi gọi FaceTime

Nếu ô video hiển thị màn hình đen trong khi gọi FaceTime trên iPhone, iPad hoặc Mac, có thể bạn đã vô tình tắt Camera FaceTime.

Quảng cáo

Trong iOS 15 và iPadOS 15, chạm vào màn hình trong khi gọi và chọn biểu tượng máy quay cho đến khi Camera FaceTime hoạt động.

Cảm ơn đã đọc bài viết tại saohaivuong .com, mời bạn theo dõi những tin tức mới nhất trên FB

Trên các phiên bản iOS và iPadOS cũ hơn, hãy nhấn vào màn hình trong khi gọi, vuốt thẻ lên ở cuối màn hình và nhấn Tắt Camera để kích hoạt Camera FaceTime.

Nếu Camera đang bật nhưng ô trong khi gọi FaceTime hiển thị màn hình đen, hãy bật tùy chọn Tắt Camera và tắt lại.

Ứng dụng khách FaceTime trên Mac cũng đi kèm với một công tắc Camera. Nếu biểu tượng máy quay bị gạch chéo được tô sáng, Camera FaceTime HD đã bị tắt cho cuộc gọi đó.

Quảng cáo

Chọn biểu tượng để bật lại Camera hoặc nhấn Tắt Camera trên Touch Bar nếu máy Mac có.

3. Khởi động lại FaceTime

Nếu camera của FaceTime được bật nhưng các bên khác vẫn không thể nhìn thấy bạn, hãy kết thúc cuộc gọi, đóng và mở lại FaceTime rồi khởi động lại cuộc gọi. Trên máy Mac, buộc thoát khỏi FaceTime, tham gia lại cuộc gọi và kiểm tra xem Camera FaceTime hiện đã hoạt động hay chưa.

Nhấn Command + Option + Escape trên bàn phím máy Mac, chọn FaceTime trong cửa sổ “Force Quit Applications” và chọn  Force Quit  .

4. Thử một ứng dụng khác

Mở các ứng dụng sử dụng Camera trên thiết bị và kiểm tra xem chúng có hoạt động không. Khởi chạy ứng dụng Camera hoặc các ứng dụng gọi điện video của bên thứ ba như Zoom và Skype. Nếu Camera hoạt động trên các ứng dụng này, thì FaceTime chính là vấn đề. Khởi động lại thiết bị hoặc cài đặt lại FaceTime có thể sữa lỗi.

Xem thêm :

Lưu ý rằng bạn sẽ vẫn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi FaceTime ngay cả sau khi xóa ứng dụng FaceTime. 

  • Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng FaceTime và chọn Xóa ứng dụng .
  • Chọn Xóa ứng dụng trên menu xóa ứng dụng.
  • Cuối cùng, chọn Xóa .

Đi đến trang FaceTime trên App Store và cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị. Khởi động lại iPhone hoặc iPad nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Quảng cáo

5. Cho phép Camera trong Cài đặt Thời gian sử dụng

FaceTime (và các ứng dụng khác) sẽ không nhận được tín hiệu video từ máy Mac nếu có giới hạn Camera trong cài đặt Thời gian sử dụng . Đi đến phần bảo mật Thời gian sử dụng và đảm bảo các ứng dụng được phép sử dụng Camera của máy Mac.

  • Mở System Preferences và chọn Screen Time
  • Chọn  Content & Privacy  trong thanh bên, chuyển đến tab  Apps   và đảm bảo rằng tùy chọn Camera được chọn. Nếu không, Camera FaceTime sẽ không hoạt động.

6. Buộc thoát xử lý Camera nền

“VDCAssistant” và “AppleCameraAssistant” là hai quy trình hệ thống thiết yếu chạy trong nền khi Camera Mac được sử dụng. Bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng Camera của máy Mac nếu có sự cố với một trong hai dịch vụ này. Buộc thoát VDCAssistant và AppleCameraAssistant bằng Terminal hoặc Activity Monitor và kiểm tra xem điều đó có khôi phục camera FaceTime hay không.

Buộc thoát VDCAssistant bằng cách sử dụng Activity Monitor

  1. Đi tới Finder > Applications > Utilities và mở Activity Monitor .
  1. Gõ vdcassistant trong hộp tìm kiếm, chọn VDCAssistant , và chọn biểu tượng X trên thanh công cụ.
  • Chọn  Force Quit  để tiếp tục.

Buộc thoát VDCAssistant và AppleCameraAssistant bằng Activity Monitor

MacOS Terminal là một công cụ hữu ích cho giết chết quá trình nền. Đây là cách sử dụng nó để buộc đóng VDCAssistant trên máy Mac.

  • Đi tới Finder > Applications > Utilities và mở Terminal .
  1. Nhập lệnh sudo killall VDCAssistant trong bảng điều khiển và nhấn Return .
  • Nhập mật khẩu máy Mac và nhấn Return .

Nếu máy Mac đang chạy macOS Mojave trở lên, bạn cũng cần phải buộc thoát khỏi quy trình AppleCameraAssist (xem bước # 4). Nếu không, hãy chuyển sang bước # 6 nếu bạn đã cài đặt macOS Catalina hoặc mới hơn trên máy Mac của mình.

  • Nhập sudo killall AppleCameraAssistant vào bảng điều khiển Terminal và nhấn Enter .
  • Nhập lại mật khẩu máy Mac rồi nhấn Enter .

Mở FaceTime hoặc các ứng dụng gọi điện video khác và kiểm tra xem Camera trên máy Mac hiện đã hoạt động chưa.

7. Cập nhật thiết bị

Các bản cập nhật iOS, iPadOS và macOS thường đi kèm với các cách sửa lỗi cho các sự cố ảnh hưởng đến FaceTime và các ứng dụng hệ thống khác. Kiểm tra menu cài đặt của thiết bị và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên trang.

Trên iPhone và iPad, đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật Phần mềm và nhấn Tải xuống và Cài đặt .

Xem thêm :

Quảng cáo

Để cập nhật máy Mac, hãy mở System Preferences , chọn Cập nhật phần mềm và chọn nút Cập nhật ngay (hoặc Nâng cấp ngay ).

8. Sử dụng Camera bên ngoài

Nếu Camera FaceTime tích hợp trên máy Mac không hoạt động, hãy sử dụng một webcam bên ngoài nếu bạn có. Sau đó, hãy định cấu hình webcam làm camera chính khi thực hiện cuộc gọi trong FaceTime và các ứng dụng khác.

Mở FaceTime, chọn Video trong thanh menu và chọn webcam bên ngoài trong phần “Camera”.

Nhận decor tiệc sinh nhật theo yêu cầu

Xem thêm về:

Quảng cáo
Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Tìm kiếm

Copyright Saohaivuong All Rights Reserved.

Sao Hải Vương
Logo