Apple TV bị mất nguồn, không bật lên màn hình ? Hãy thử 4 cách sửa lỗi này

Apple TV tự động bật khi được cắm vào ổ cắm điện ?. Đèn trạng thái nhấp nháy chậm và vẫn sáng khi bạn bật thiết bị Streaming. Làm theo bốn cách trong bài viết này nếu Apple TV của bạn bị mất nguồn, không bật lên màn hình Tivi hoặc màn hình PC.

Thiết bị Streaming sẽ không hoạt động nếu bạn đang sử dụng cáp nguồn bị hỏng, cáp không đủ điều kiện chuẩn Apple hoặc nếu có sự cố với ổ cắm điện. Apple TV cũng có thể không bật do lỗi firmware và lỗi sản xuất.

Lưu ý: Các bước khắc phục lỗi trong hướng dẫn này áp dụng cho tất cả các kiểu và thế hệ Apple TV .

1. Buộc khởi động lại Apple TV

Apple TV sẽ chuyển sang chế độ ngủ sau vài phút không hoạt động. Thông thường, nhấn nút Nguồn, Menu hoặc Tivi trên điều khiển từ xa sẽ đánh thức thiết bị. Nếu Apple TV không đánh thức, có thể nó đang bị kẹt ở chế độ ngủ.

Trong trường hợp đó, hãy thử buộc khởi động lại thiết bị bằng Apple TV Remote của bạn . Sau đó, giữ Apple TV được cắm vào ổ cắm điện và làm theo hướng dẫn bên dưới.

Nếu bạn có Điều khiển từ xa Siri (thế hệ thứ 2), hãy nhấn giữ đồng thời nút Quay lại và Tivi / Trung tâm điều khiển cho đến khi đèn trạng thái trên Apple TV nhấp nháy.

Trên Điều khiển từ xa Siri thế hệ 1, nhấn giữ nút Menu và Tivi / Điều khiển cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy sẽ khởi động lại Apple TV.

Để buộc khởi động lại Apple TV bằng Apple Remote bằng nhôm hoặc màu trắng, hãy nhấn và giữ nút Menu và nút Xuống và thả ra khi đèn trạng thái nhấp nháy.

Nếu Apple TV vẫn không bật hoặc không phản hồi các lệnh này, rất có thể nó không được kết nối đúng cách với nguồn điện.

2. Kiểm tra ổ cắm điện

Kiểm tra xem ổ cắm điện có hoạt động bình thường không. Rút cáp nguồn của Apple TV khỏi ổ cắm trên tường, đợi một phút và cắm lại. Hộp giải mã tín hiệu sẽ không bật nếu kết nối cáp nguồn bị lỏng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng cả hai đầu của cáp nguồn được cắm chặt vào Apple TV và ổ cắm điện.

Nếu Apple TV vẫn không bật, hãy rút cáp nguồn và cắm một thiết bị khác vào cùng một ổ cắm.

Nếu ổ cắm cấp nguồn cho các thiết bị khác, rất có thể cáp nguồn hoặc cổng nguồn của Apple TV đã bị hỏng. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple TV hoặc đến Genius Bar để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

3. Sử dụng các phụ kiện chính hãng hoặc chính hãng

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cáp nguồn chuyên dụng đi kèm với Apple TV của mình. Tất cả các mẫu Apple TV đều đi kèm với một thiết bị rời. Tuy nhiên, cáp giả hoặc cáp được thiết kế riêng cho các thiết bị khác có thể không cấp nguồn cho Apple TV, vì vậy tốt nhất bạn nên sử dụng cáp được thiết kế riêng cho hộp giải mã của Apple.

Nếu bạn đặt nhầm cáp nguồn ban đầu, hãy đến cửa hàng phụ kiện chính thức của Apple để mua cáp thay thế tương thích với kiểu Apple TV. Nếu bạn nghi ngờ rằng cáp Apple TV của mình bị hỏng, hãy sử dụng cáp để cấp nguồn cho Apple TV khác và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không trước khi mua cáp thay thế.

4. Đặt lại Apple TV

Việc mất điện hoặc gián đoạn trong quá trình cập nhật tvOS có thể làm rối loạn firmware của Apple TV hoặc đóng cục thiết bị. Nếu bạn rút phích cắm của thiết bị Streaming trong khi cài đặt bản cập nhật, đó có thể là lý do khiến Apple TV không bật. Hướng dẫn cập nhật Apple TV của chúng tôi có một số mẹo khắc phục lỗi tvOS hữu ích.

Nếu sự cố là do lỗi firmware, hãy đặt lại Apple TV về mặc định ban đầu. Vì Apple TV không bật, nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng máy Mac hoặc PC là lựa chọn khả thi duy nhất. Tất cả những gì bạn cần là cáp USB và máy tính có kết nối internet tốc độ cao.

Lưu ý: Chỉ những mẫu Apple TV có cổng USB — Apple TV 4K (thế hệ đầu tiên) cho đến Apple TV thế hệ thứ nhất — mới có thể được đặt lại về mặc định ban đầu bằng máy tính.

Hãy đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple để đặt lại Apple TV không có cổng USB. Bạn sẽ tìm thấy các cổng (USB-C hoặc micro USB) ở mặt sau của Apple TV. Tài liệu Hỗ trợ của Apple này cũng có các hình Avatar của các mẫu Apple TV có cổng USB và các đầu nối khác.

  1. Rút tất cả các loại cáp (cáp nguồn và cáp HDMI) khỏi Apple TV và kết nối nó với máy Mac hoặc PC bằng cáp USB thích hợp.
  2. Khởi chạy Finder (trên máy Mac) và chọn Apple TV trong thanh bên. Trên Windows, khởi chạy iTunes và chọn logo Apple TV bên cạnh menu thả xuống “Âm nhạc”.
  3. Khi được kết nối với máy tính, Apple TV sẽ tự động vào Chế độ khôi phục. Chọn Restore  (hoặc Restore Apple TV ) và đợi Finder hoặc iTunes tải xuống các file cần thiết để đặt lại Apple TV.

Nếu máy tính không phát hiện ra Apple TV, hãy ngắt kết nối thiết bị và cắm lại vào máy tính. Hoặc, hãy thử sử dụng một cáp USB khác. Đối với Windows, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất. Truy cập Microsoft Store để cập nhật ứng dụng hoặc tải xuống iTunes mới nhất từ trang web của Apple .

Tùy thuộc vào tốc độ internet và kiểu Apple TV, quá trình khôi phục có thể mất vài phút. Nếu thành công, bạn sẽ nhận được thông báo “Ayour Apple TV has been restored to factory settings”. Rút phích cắm của Apple TV khỏi máy tính, kết nối nguồn và cáp HDMI và đợi nó bật lên.

Thiệt hại phần cứng là một khả năng có thể xảy ra

Các lỗi sản xuất hầu như không thể tự sửa chữa. Nếu bạn không lắp ráp đúng Apple TV của mình trong quá trình sản xuất hoặc nó bị hỏng trong quá trình vận chuyển, nó có thể không hoạt động hoặc ngừng hoạt động sau một thời gian. Vì vậy, nếu không có khuyến nghị nào trong số này phục hồi Apple TV, hãy liên hệ với người bán để báo cáo sự cố hoặc yêu cầu thay thế.

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Tìm kiếm
Sao Hải Vương
Logo