Cách khắc phục lỗi không xem được Camera/Webcam trên máy tính Windows 11

Với sự phổ biến của các cuộc họp online ngày càng tăng trong những năm gần đây, việc có một camera làm việc đã trở thành một yêu cầu. Cho dù đó là cho công việc hay học tập, bạn gần như chắc chắn sẽ được yêu cầu sử dụng nó. Nhưng, điều gì sẽ xảy ra nếu webcam ngừng hoạt động? Điều này có thể xảy ra với cả camera tích hợp và camera ngoài. Việc sửa các webcam tích hợp khó hơn sửa các webcam bên ngoài, do có một số lượng lớn các biện pháp khắc phục cụ thể có sẵn cho sau này. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ dạy bạn cách khắc phục lỗi webcam không hoạt động trên Windows 11.

Cách khắc phục Camera hoặc Webcam của Windows 11 không hoạt động

Trước tiên, chúng ta sẽ thảo luận về khắc phục lỗi phần cứng và sau đó, chuyển sang khắc phục lỗi phần mềm để khắc phục lỗi đã nói.

Phương pháp 1: Khắc phục lỗi kết nối Webcam (Camera bên ngoài)

Bạn không thể làm gì nhiều với các webcam tích hợp vì tất cả các kết nối đều bị ẩn. Khi webcam ngừng hoạt động, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra các kết nối.

Đối với Camera Bluetooth

  • Thiết lập kết nối Bluetooth giữa PC và webcam nếu chưa có.
  • Bật chế độ máy bay (Airplane mode) trong một vài phút trước khi tắt. Kết nối với webcam ngay bây giờ và xem liệu nó có bắt đầu hoạt động hay không.
  • Bạn cũng nên xóa webcam khỏi cài đặt Bluetooth và kết nối lại với nó.
Bật tắt Airphone mode bên góc phải Taskbar nhanh trên Windows 11

Đối với Camera USB

  • Kiểm tra xem cáp USB có bị hỏng không. Thay thế chúng và kiểm tra lại.
  • Thông thường, một vấn đề với chính cổng USB , có thể bị hỏng hoặc chết, là nguyên nhân. Trong trường hợp này, hãy gắn nó vào một cổng USB khác và xem cách đó có giải quyết được sự cố hay không.

Phương pháp 2: Đảm bảo Webcam không được che

Nhiều người dùng thích che webcam của họ bằng nhãn dán hoặc băng dính vì lý do bảo mật. Tuy nhiên, họ thường không loại bỏ được chúng vào phút cuối. Khi webcam bị che, nguồn cấp dữ liệu được thay thế bằng màn hình đen , tạo ra ấn tượng rằng webcam không hoạt động. Bạn sẽ có thể biết được ống kính có bị che hay không bằng cách nhìn nhanh.

Phương pháp 3: Bật Công tắc vật lý (Nếu có thể)

Công tắc phần cứng để bật hoặc tắt webcam có thể được tìm thấy trên nhiều PC. Kiểm tra xem bạn có cái nào trên Camera của mình không. Nếu có nút chuyển, hãy đảm bảo rằng nút này đã được bật để khắc phục lỗi webcam không hoạt động trên Windows 11.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về điều tương tự trong sổ tay hoặc sách hướng dẫn đi kèm với nó hoặc trên trang web của nhà sản xuất .

Phương pháp 4: Khởi động lại PC Windows 11

Nó có lẽ là giải pháp được thử nghiệm và đúng đắn nhất cho hầu hết các vấn đề nhỏ vì nó hoạt động như một sự quyến rũ. Các vấn đề với webcam có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính. Hệ điều hành tự làm mới, loại bỏ bất kỳ lỗi nào có thể khiến webcam bị trục trặc. Giải pháp này áp dụng cho cả webcam tích hợp và bên ngoài.

Phương pháp 5: Sử dụng Windows Troubleshooter

Windows cung cấp nhiều trình khắc phục lỗi có sẵn khác nhau cho nhiều thiết bị và Webcam tình cờ là một trong số đó. Dưới đây là cách khắc phục lỗi webcam Windows 11 không hoạt động bằng cách chạy trình khắc phục lỗi Camera:

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt Windows .

2. Trong tab System  , cuộn xuống và nhấp vào Troubleshoot , như được hiển thị.

Tùy chọn khắc phục sự cố trong cài đặt.  Cách khắc phục Webcam không hoạt động trên Windows 11

3. Nhấp vào Other troubleshooters trong Options.

Các tùy chọn trình gỡ rối khác trong Cài đặt

4. Nhấp vào Trình khắc phục lỗi Run cho Camera .

Trình khắc phục sự cố Camera

5. Nhấp vào Yes trong User Account Control và cho phép trình khắc phục lỗi chạy.

6A. Bạn sẽ được nhắc Apply các cách sửa lỗi theo đề xuất của trình khắc phục lỗi.

6B. Hoặc, No changes hoặc cập nhật cần thiết / thông báo không tìm thấy sự cố sẽ được hiển thị.

Phương pháp 6: Cho phép Truy cập Camera trong Cài đặt Quyền riêng tư

Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố webcam là cài đặt được định cấu hình không chính xác. Bạn có thể cố ý hoặc vô tình đã tắt webcam từ cài đặt Quyền riêng tư vào một thời điểm nào đó. Do đó, nó được đề xuất để đảm bảo cài đặt Quyền riêng tư của Camera chính xác để khắc phục lỗi webcam không hoạt động trong PC Windows 10:

1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm và nhập Cài đặt Camera Privacy .

2. Nhấp vào Open, như được hiển thị.

Các kết quả tìm kiếm trên menu Start cho cài đặt Bảo mật của Camera

3. Bật công tắc được đánh dấu là Camera access let apps access your camera được bật, như được đánh dấu.

Những thiết lập riêng tư.  Cách khắc phục Webcam không hoạt động trên Windows 11

4. Cuộn xuống danh sách các installed apps và tìm ứng dụng bạn đang gặp sự cố. Đảm bảo bật nó cho ứng dụng.

Phương pháp 7: Bật lại Webcam

Bật lại webcam là một giải pháp hiệu quả khác để khắc phục lỗi webcam không hoạt động trên PC Windows 11. Nó khắc phục nhiều sự cố cơ bản đang ngăn webcam hoạt động. Bạn có thể tắt hoặc bật lại Camera thông qua Device Manager, như sau:

1. Nhập, tìm kiếm và khởi chạy Device Manager từ Start Menu như được mô tả bên dưới.

Các kết quả tìm kiếm trên menu Start cho Device Manger.  Cách khắc phục Webcam không hoạt động trên Windows 11

2. Tại đây, cuộn xuống danh sách các thiết bị đã cài đặt và nhấp đúp vào Camera .

3. Nhấp chuột phải vào driver webcam của bạn (ví dụ: HP TrueVision HD Camera ) và nhấp vào Disable device từ menu ngữ cảnh.

vô hiệu hóa tùy chọn thiết bị trong menu ngữ cảnh

4. Nhấp vào Yes trong hộp thoại xác nhận để vô hiệu hóa nó.

Hộp thoại xác nhận để tắt webcam

5. Nhấp chuột phải vào Driver Camera một lần nữa và nhấp vào Enable device , như minh họa bên dưới.

Cửa sổ trình quản lý thiết bị

Phương pháp 8: Cập nhật driver Camera thông qua Device Manager

Các nhà sản xuất thiết bị thường xuyên phát hành các bản cập nhật driver để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường và chuyển tiếp hiệu quả các lệnh giữa Hệ điều hành và thiết bị được cài đặt. Hệ điều hành Windows thường tìm kiếm và cài đặt các bản cập nhật driver mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào của người dùng. Mặc dù, điều này có thể không phải luôn luôn như vậy. Để khắc phục lỗi webcam không hoạt động trong Windows 11, hãy cập nhật driver webcam như được thảo luận bên dưới.

Phương pháp 8A: Cập nhật tự động

1. Đi tới Device Manager> Camera như trước đó.

2. Nhấp chuột phải vào driver Camera (ví dụ: HP TrueVision HD Camera ) và chọn Update driver , như hình minh họa.

Cập nhật tùy chọn trình điều khiển trong menu Ngữ cảnh

3. Nhấp vào Tự động tìm kiếm driver trong cửa sổ Cập nhật Driver . Hãy để trình hướng dẫn cập nhật tìm kiếm mọi bản cập nhật driver có sẵn cho webcam.

Trình hướng dẫn Cập nhật Trình điều khiển.  Cách khắc phục Webcam không hoạt động trên Windows 11

4A. Nếu trình hướng dẫn tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào , trình hướng dẫn sẽ tự động cài đặt chúng.

4B. Ngoài ra, bạn sẽ được thông báo rằng Driver tốt nhất cho thiết bị đã được cài đặt . Nhấp vào Đóng .

Cập nhật trình hướng dẫn trình điều khiển

Phương pháp 8B: Cập nhật thủ công

Các nhà sản xuất thiết bị đôi khi sẽ tải lên các bản cập nhật driver trên trang web chính thức của họ thay vì gửi chúng cho Microsoft. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ không thể tải xuống thông qua Cập nhật tự động của Device Manager. Thay vào đó, bạn sẽ phải tự tìm kiếm nó, sau đó tải xuống và cài đặt nó để khắc phục lỗi webcam không hoạt động trong Windows 11 hoặc 10.

1. Tải xuống các bản cập nhật driver bằng cách tìm kiếm Tên driver và phiên bản Windows trên trang web của nhà sản xuất Thiết bị .

Lưu ý: Một số phổ biến là driver Camera laptop Lenovo , Dell , Acer và HP .

2. Điều hướng đến Device Manager> Camera> Camera HP TrueVision HD > Trình hướng dẫn cập nhật driver theo các Bước 1-3 của phương pháp trước.

3. Nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm driver trong cửa sổ Cập nhật Driver như được hiển thị.

Trình hướng dẫn cập nhật trình điều khiển

4. Nhấp vào Duyệt và tìm driver đã tải xuống. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo , như được mô tả.

Duyệt tìm trình điều khiển.  Cách khắc phục Webcam không hoạt động trên Windows 11

5. Để trình hướng dẫn cài đặt các file driver và sau khi cài đặt, hãy nhấp vào Đóng .

Phương pháp 9: Cập nhật driver thông qua cài đặt cập nhật Windows

Dưới đây là cách sửa lỗi webcam không hoạt động trên Windows 11 bằng cách cập nhật driver thông qua Cài đặt Windows Update:

1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm và nhập Settings .

2. Sau đó, nhấp vào Open.

Start menu tìm kiếm kết quả cho Cài đặt

3. Nhấp vào Windows Update ở khung bên trái.

4. Nhấp vào Advanced options trong ngăn bên phải, được đánh dấu.

Phần cập nhật Windows trong ứng dụng Cài đặt

5. Nhấp chuột vào Optional updates dưới Additional options , như được hiển thị.

Các tùy chọn cập nhật tùy chọn

6. Đánh dấu vào các hộp cho các driver có sẵn và nhấp vào Download & Install .

7. Nhấp vào Restart now để khởi động lại máy tính, nếu được nhắc.

Phương pháp 10: Cập nhật Windows

Cập nhật Windows luôn là một lựa chọn tốt để khắc phục các vấn đề về webcam vì nhiều lần lỗi nằm ở lỗi và lỗi. Làm theo các bước nhất định để sửa lỗi webcam Windows 11 không hoạt động bằng cách cập nhật hệ điều hành Windows:

1. Nhấn đồng thời phím Windows + I để mở menu Liên kết nhanh .

2. Nhấp vào Windows Update ở khung bên trái.

3. Nhấp vào nút Check for updates màu xanh lam .

4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy nhấp vào tùy chọn Download & Install được tô sáng.

Tab cập nhật Windows trong ứng dụng Cài đặt.  Cách khắc phục Webcam không hoạt động trên Windows 11

5. Để bản cập nhật được tải xuống và cài đặt. Khởi động lại PC Windows 11 và thử lại.

Xem thêm về:

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Tìm kiếm

Copyright Saohaivuong All Rights Reserved.

Sao Hải Vương
Logo