Cách khắc phục sự cố không có âm thanh trong Windows 11

Nghe được tiếng từ Nhạc và video trên PC Windows 11 nhưng không có âm thanh từ loa? Đây là mọi thứ bạn cần biết và kiểm tra để khắc phục lỗi.

Vấn đề không có âm thanh trong Windows 11 là một lỗi rất phổ biến cũng tồn tại trong các phiên bản Windows trước. Có thể có nhiều lý do đằng sau những gì gây ra lỗi này và tại sao lỗi này rất phổ biến. Nhưng bất kể lý do là gì, đặc biệt là nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh hoặc không có âm thanh, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các phương pháp nhanh chóng và dễ dàng mà bạn có thể sử dụng để tự khắc phục những lỗi này mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bên ngoài.

Nguyên nhân nào gây ra sự cố không có âm thanh trong Windows 11

Như đã nêu trước đây, nhiều thứ có thể gây ra lỗi này. Mặc dù, có một số điểm đáng chú ý và biết những điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì cần được sửa chữa. Những nguyên nhân phổ biến cho vấn đề này là:

  • Thiết bị âm thanh đã rút phích cắm
  • Âm thanh bị hỏng hoặc lỗi thời
  • Âm thanh bị tắt tiếng

1. Kiểm tra cáp lỏng lẻo

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào phát ra từ máy tính là kiểm tra xem tai nghe hoặc loa đã được kết nối đúng cách với máy tính chưa. Cho dù bạn đang sử dụng loa hay tai nghe, nói chung nó sẽ có đầu nối 3,5mm hoặc trong một số trường hợp là đầu nối USB A.

Kiểm tra xem các đầu nối này đã được cắm vào đúng ổ cắm chưa. Nếu thiết bị âm thanh có đầu nối 3,5mm thì hãy đảm bảo rằng thiết bị được cắm vào đúng ổ cắm vì thường có hai hoặc ba ổ cắm 3,5mm, một cho đầu ra, một biểu tượng tai nghe và một cho đầu vào có biểu tượng micrô. Tai nghe hoặc loa phải được cắm vào ổ cắm có biểu tượng tai nghe.


2. Đảm bảo rằng âm thanh không bị tắt tiếng

Nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ đầu ra nào trên máy tính của mình, bạn nên kiểm tra xem âm thanh có bị tắt tiếng hay không. Để kiểm tra điều đó, hãy mở menu ‘Settings’ bằng cách nhấn Windowsi hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong tìm kiếm Start Menu.

Trên cửa sổ Cài đặt, nhấp vào ‘Sound’ từ bảng điều khiển bên phải.

Trên hàng Âm lượng, nếu bạn thấy ‘0’ trước thanh trượt âm lượng, điều đó có nghĩa là âm thanh hiện đang bị tắt tiếng.

Bạn có thể sử dụng thanh trượt để đặt âm lượng theo ý muốn của mình là xong. Nghe bất kỳ âm thanh nào hoặc phát bất kỳ video nào để kiểm tra xem bạn có thể nghe thấy âm thanh đầu ra hay không.


3. Kiểm tra xem Driver âm thanh tự động cài mặc định

Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, có thể driver âm thanh được chọn không chính xác. Nó có thể xảy ra thường xuyên nếu bạn cài đặt nhiều hơn một driver âm thanh. Trong trường hợp này, hãy quay lại menu Settings âm thanh bằng cách nhấn Windowsi trên bàn phím và sau khi cửa sổ Cài đặt mở ra, sau đó chọn ‘Sound’ từ bảng điều khiển bên phải.

Hình ảnh này có thuộc tính alt trống;  tên tệp của nó là allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-1.png

Bạn sẽ thấy rằng các driver âm thanh được liệt kê trong phần ‘Output’. Từ đó, chọn driver âm thanh chính xác. Bây giờ, driver âm thanh mặc định được sử dụng phổ biến nhất cho hầu hết các mainboard là driver âm thanh Realtek.

Sau đó, cuộn xuống cuối menu Sound settings và nhấp vào ‘More sound settings’.

Một cửa sổ sẽ xuất hiện có nhãn là ‘Sound’. Từ đó, nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh mà bạn hiện đang sử dụng từ danh sách thiết bị âm thanh và chọn tùy chọn ‘Set as Default Communication Device’.


4. Tắt các cải tiến về âm thanh

Windows cung cấp một số tùy chọn để nâng cao trải nghiệm âm thanh trên PC chạy Windows 11. Các cải tiến này có thể được bật theo mặc định và thay vì làm cho trải nghiệm âm thanh tốt hơn, chúng có thể tạo ra các vấn đề về âm thanh. Để vô hiệu hóa nó, trước tiên hãy mở menu Settings bằng cách tìm kiếm nó trong phần tìm kiếm trên Start Menu.

Sau khi menu Cài đặt mở ra, hãy nhấp vào ‘Sound’ từ bảng điều khiển bên phải.

Sau đó, nhấp vào ‘More sound settings’.

Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện có tên là âm thanh. Ở đó, trên tab ‘Playback’, tất cả các thiết bị âm thanh đang hoạt động và không hoạt động sẽ được liệt kê. Từ đó, nhấp chuột phải vào driver âm thanh hiện đang được sử dụng. Sau khi bạn nhấp chuột phải, một menu sẽ xuất hiện và từ đó, chọn ‘Properties’.

Khi cửa sổ ‘Properties’ mở ra, hãy chuyển sang tab ‘Enhancements’ bằng cách nhấp vào tab đó một lần.

Bây giờ, hãy chọn hộp có nội dung ‘Disable all enhancements’ bên cạnh và nhấp vào ‘OK’ để lưu các thay đổi.

Bạn đã tắt thành công Audio Enhancements. Thử phát một file âm thanh hoặc video và kiểm tra xem bạn có nhận được đầu ra âm thanh hay không.


5. Khắc phục lỗi không có âm thanh bằng Windows Troubleshooter

Windows có một trình khắc phục lỗi chuyên dụng có thể được sử dụng để tự động phát hiện và trong một số trường hợp cũng có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến âm thanh. Để truy cập trình khắc phục lỗi, trước tiên, bạn phải mở menu Settings bằng cách nhấn Windowsi trên bàn phím. Sau khi cửa sổ Settings xuất hiện, hãy chọn ‘Troblleshoot’ từ bảng bên phải.

Sau đó, nhấp vào ‘Other troubleshooters’.

Bạn sẽ được hiển thị danh sách các trình khắc phục lỗi cho các trường hợp khác nhau. Nhấp vào nút ‘Run’ bên cạnh ‘Playing Audio’ được liệt kê trong phần More frequent.

Trình khắc phục lỗi sẽ xuất hiện và nó sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ sự cố nào tự động.

Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn khắc phục lỗi. Tại đây, chọn thiết bị âm thanh hoặc driver đang hoạt động bằng cách đánh dấu nó và sau đó nhấp vào ‘Next’.

Tiếp theo, nhấp vào ‘No, Do not open Audio Enhancements’.

Sau đó, chọn ‘Play test sounds’ và nó sẽ phát âm thanh 3 lần trong khoảng thời gian.

Bây giờ, nếu bạn nghe thấy âm thanh mọi lúc, điều đó có nghĩa là sự cố đã được khắc phục. Trong trường hợp này, hãy nhấp vào ok ‘Good’ và đóng trình khắc phục lỗi. Nhưng nếu bạn vẫn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, hãy chọn ‘I didn’t hear anything’.

Sau khi bạn nhấp vào ‘I didn’t hear anything’, trình khắc phục lỗi sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh và một hộp thoại sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn khởi động lại máy tính của mình. Nhấp vào ‘Restart Now’ và sự cố sẽ được khắc phục khi máy tính khởi động lại.


6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Driver âm thanh

Bạn có thể gỡ cài đặt hoặc xóa bất kỳ thiết bị âm thanh nào khỏi máy tính của mình bằng ứng dụng Device Manager. Mở Device Manager bằng cách tìm kiếm nó trong phần tìm kiếm trong Menu Start và chọn nó từ kết quả tìm kiếm.

Sau khi cửa sổ Device Manager mở ra, hãy nhấp vào ‘Audio inputs and outputs’ rồi nhấp đúp vào thiết bị âm thanh từ menu mở rộng.

Trên cửa sổ Properties. chuyển sang tab ‘Driver’ và sau đó nhấp vào ‘Uninstall Device’.

Sau khi bạn nhấp vào ‘ Uninstall Device ‘, một hộp thoại sẽ xuất hiện. Từ đó, nhấp vào ‘ Uninstall’ và thiết bị sẽ được xóa khỏi máy tính.

Tiếp theo, khởi động lại máy tính bằng cách nhấp vào nút Nguồn từ Start Menu và chọn ‘Restart’. Sau khi bạn khởi động lại máy tính của mình, Windows sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh.


7. Cập nhật driver âm thanh theo cách thủ công

Nếu bạn đang gặp phải sự cố Không có âm thanh, có thể driver âm thanh cho tai nghe hoặc loa đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Bạn có thể làm theo một số phương pháp để cập nhật thủ công phần mềm driver cho thiết bị đầu ra âm thanh của mình. Trước tiên, bạn có thể sử dụng Device Manager để cập nhật driver âm thanh theo cách thủ công.

Để bắt đầu, hãy mở Device Manager bằng cách tìm kiếm nó trong tìm kiếm của Windows và chọn nó từ kết quả tìm kiếm.

Hình ảnh này có thuộc tính alt trống;  tên tệp của nó là allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-25.png

Khi cửa sổ Device Manager xuất hiện, hãy nhấp vào ‘Audio inputs and outputs’ để mở rộng menu. Sau đó nhấp đúp vào thiết bị âm thanh từ menu mở rộng.

Hình ảnh này có thuộc tính alt trống;  tên tệp của nó là allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-26.png

Bây giờ, từ cửa sổ Properties, chuyển sang tab Driver và nhấp vào ‘Cập nhật Driver’.

Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh và chọn ‘Cập nhật driver’.

Bây giờ, hãy nhấp vào ‘Tự động tìm kiếm driver’ trong cửa sổ tiếp theo.

Nếu có sẵn bản cập nhật driver, nó sẽ được tải xuống và cài đặt tự động. Đảm bảo khởi động lại máy tính để hoàn tất cài đặt bản cập nhật.

Nhưng nếu bạn không muốn cập nhật driver âm thanh của mình bằng phương pháp này hoặc bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào, bạn có thể kiểm tra phần Windows Update trong menu Cài đặt. Trong một số trường hợp, bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật driver âm thanh ở đó.

Để bắt đầu, hãy nhấn Windowsi trên bàn phím để mở menu Cài đặt. Trên cửa sổ Cài đặt, trước tiên, nhấp vào ‘Windows Update’ từ bảng điều khiển bên trái, sau đó nhấp vào nút ‘Kiểm tra các bản cập nhật’ từ bảng điều khiển bên phải.

Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý và sẽ tự động bắt đầu tải xuống nếu có. Nếu có bản cập nhật driver âm thanh, nó cũng sẽ được tải xuống. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính của mình để hoàn tất quá trình cập nhật.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn cũng có thể kiểm tra các phần cập nhật tùy chọn để xem liệu bạn có bất kỳ bản cập nhật driver âm thanh nào hay không. Để truy cập bản cập nhật tùy chọn, hãy nhấn Windowsi trên bàn phím để khởi chạy menu Settings. Từ cửa sổ Cài đặt, nhấp vào ‘Windows Update’ trên bảng điều khiển bên trái, sau đó chọn ‘Tùy chọn nâng cao’ từ bảng điều khiển bên phải.

Sau đó, cuộn xuống và trong phần ‘Advanced options’, bạn sẽ thấy tùy chọn ‘Optional Updates’. Nhấp vào nó để mở menu.

Sau đó, nhấp vào ‘Cập nhật driver’ và nó sẽ hiển thị cho bạn các bản cập nhật driver tùy chọn mà bạn có thể cài đặt. Chọn hộp nếu bạn thấy bản cập nhật driver âm thanh đang chờ xử lý và nhấp vào ‘Download & install’.

Xem thêm về:

Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Tìm kiếm

Copyright Saohaivuong All Rights Reserved.

Sao Hải Vương
Logo