iPhone không gửi được tin nhắn ? 13 cách sửa lỗi cần thử

Bạn có gặp khó khăn khi gửi tin nhắn văn bản trên thiết bị Apple (iPhone hoặc iPad) của mình không? Hướng dẫn này sẽ nêu rõ các giải pháp khi iPhone không gửi tin nhắn văn bản.

Trước khi thử bất cứ điều gì, hãy đóng và mở lại ứng dụng Tin nhắn, đồng thời kiểm tra cường độ tín hiệu di động trên Thanh trạng thái của iPhone. Nếu thanh tín hiệu thấp, có thể bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng di động kém.

Di chuyển đến một vị trí có khả năng thu sóng di động tốt hơn để gửi và nhận tin nhắn trên iPhone . Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng iPhone không ở chế độ trên máy bay. Mở menu Cài đặt trên iPhone, tắt Chế độ trên máy bay và thử lại.

1. Xác nhận chi tiết liên hệ

Tin nhắn có thể hiển thị lỗi “Chưa gửi được” hoặc “Không gửi được tin nhắn” nếu chi tiết liên hệ của người nhận (đọc: số điện thoại) không chính xác. Nếu bạn gặp lỗi trong lần đầu tiên bạn nhắn tin cho ai đó, hãy xác nhận rằng số điện thoại của người đó là chính xác.

Nếu số chính xác nhưng tin nhắn không được gửi, số của người nhận có thể đã bị ngắt kết nối hoặc không còn nữa. Hãy thử liên hệ với người nhận qua cuộc gọi điện thoại hoặc các dịch vụ nhắn tin tức thời (có thể là WhatsApp) để xác nhận tính xác thực của số điện thoại.

2. Kiểm tra số dư tài khoản

Nhắn tin SMS không miễn phí. Các nhà cung cấp dịch vụ di động có phí nhắn tin tiêu chuẩn khác nhau tùy thuộc vào vị trí của người gửi và người nhận, độ dài tin nhắn, giới hạn ký tự, v.v.

Quảng cáo

Nhiều nhà mạng có giá cước nhắn tin trong nước rẻ hơn cước phí quốc tế. Một số nhà cung cấp dịch vụ thậm chí có thể tính phí bạn khi nhận tin nhắn văn bản quốc tế.

Nếu tin nhắn không được gửi đi, hãy xác nhận rằng bạn có đủ tiền trong tài khoản để gửi tin nhắn văn bản. Tốt hơn, hãy đăng ký gói cho phép bạn gửi tin nhắn không giới hạn mà không phải trả thêm phí. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để biết thêm thông tin về các gói cước và gói tin nhắn văn bản khả dụng ở quốc gia.

3. Kiểm tra trạng thái hệ thống iMessage

Máy chủ ngừng hoạt động là một yếu tố nguyên nhân đáng chú ý khác gây ra lỗi tin nhắn trên iPhone — đặc biệt nếu bạn không thể gửi iMessages. Đi tới trang Trạng thái hệ thống của Apple và tìm iMessages trên danh sách dịch vụ.

Cảm ơn đã đọc bài viết tại saohaivuong .com, mời bạn theo dõi những tin tức mới nhất trên FB

Dịch vụ nhắn tin đang hoạt động bình thường nếu chỉ báo trạng thái của nó có màu xanh lục. Biểu tượng màu đỏ hoặc vàng có nghĩa là có sự cố với iMessages. Chờ cho đến khi Apple khôi phục dịch vụ hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để báo cáo sự cố.

Quảng cáo

4. Kết nối với Dữ liệu di động hoặc WiFi

Bạn cần có kết nối internet để gửi và nhận iMessages và MMS trong iOS. Nếu iPhone không gửi được những tin nhắn này, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối với Internet qua dữ liệu di động hoặc WiFi hay chưa. 

5. Đóng và mở lại tin nhắn

Việc buộc đóng một ứng dụng có vấn đề đôi khi có thể khắc phục các sự cố khiến ứng dụng hoạt động sai. Đóng và mở lại ứng dụng Tin nhắn nếu bạn không thể gửi tin nhắn mặc dù có kết nối internet mạnh, gói SMS / MMS và cường độ tín hiệu di động mạnh.

6. Bật MMS

Tin nhắn MMS bao gồm các file phương tiện như hình ảnh, file GIF, video, bản ghi nhớ thoại, v.v. Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn di động có file đa phương tiện, nhắn tin MMS có thể đã bị tắt trên iPhone. Đây là cách bật lại tính năng này.

Mở ứng dụng Cài đặt , chọn Tin nhắn , cuộn đến phần SMS / MMS và bật Nhắn tin MMS . Bạn cũng nên bật tùy chọn Nhắn tin nhóm — nếu nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhắn tin MMS nhóm .

Xem thêm :

Nhắn tin MMS yêu cầu kết nối mạng, vì vậy hãy đảm bảo gói dữ liệu di động đang hoạt động hỗ trợ nhắn tin MMS. Bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS qua kết nối WiFi.

Đi tới Cài đặt > Dữ liệu di động hoặc Di động và bật Dữ liệu di động hoặc Dữ liệu di động .

Quảng cáo

7. Thử Thủ thuật Chế độ Máy bay

Bạn có thể sử dụng Chế độ trên máy bay làm cách sửa lỗi khắc phục lỗi liên quan đến mạng. Đưa iPhone vào và ra khỏi chế độ trên máy bay sẽ khởi động lại radio di động, làm mới kết nối di động và tăng cường độ tín hiệu.

Nếu iPhone không gửi được tin nhắn văn bản do nhận sóng di động kém, việc bật và tắt Chế độ trên máy bay có thể giải quyết được sự cố.

Mở Trung tâm điều khiển của iPhone và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay cho đến khi nó chuyển sang màu cam. Chờ khoảng 5-10 giây và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay màu cam để tắt tính năng này và khôi phục kết nối di động.

Chờ thêm 5-10 giây, mở ứng dụng Tin nhắn và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản hay không.

8. Cập nhật cài đặt ngày và giờ

IPhone có thể không gửi được tin nhắn nếu cài đặt ngày, giờ và múi giờ không chính xác. Hoặc, nếu các cài đặt này không khớp với ngày và giờ mạng.

Đi tới Cài đặt > Chung > Ngày & Giờ và bật Đặt Tự động .

Chờ một vài giây để iPhone cập nhật cài đặt ngày và giờ và thử gửi lại các tin nhắn chưa gửi.

Quảng cáo

9. Lắp lại thẻ SIM

Công cụ này là một giải pháp khắc phục lỗi hiệu quả cho các lỗi tiếp nhận di động yếu và lỗi mạng iOS . Chèn công cụ đẩy SIM đi kèm với iPhone vào lỗ bên cạnh khay SIM. Sử dụng kẹp giấy hoặc vật nhỏ, mỏng khác nếu bạn không tìm thấy dụng cụ đẩy SIM.

Tháo thẻ SIM khỏi khay SIM, lau bề mặt kim loại của thẻ SIM bằng vải sạch và khô rồi lắp lại vào khay SIM.

Làm điều này có thể tự động cài đặt các bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Chuyển sang phần tiếp theo nếu sự cố vẫn tiếp diễn. 

10. Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ

Giống như các bản cập nhật iOS, các bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ giúp khắc phục các lỗi và sự cố mạng, cải thiện kết nối di động và tăng hiệu suất mạng.

Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ lỗi thời có thể là lý do tại sao iPhone không gửi được tin nhắn văn bản. Mặc dù hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ tự động đẩy các bản cập nhật đó đến thiết bị di động, hãy làm theo các bước bên dưới để cài đặt các bản cập nhật trên iPhone theo cách thủ công.

Kết nối iPhone với mạng di động hoặc WiFi, đi tới Cài đặt > Chung > Giới thiệu và đợi trong vài giây.

Bạn sẽ nhận được lời nhắc trên màn hình nếu có bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ cho iPhone.

Quảng cáo

11. Khởi động lại điện thoại

Thực hiện khởi động lại thiết bị có thể là một cách khắc phục dễ dàng khác. Nhấn và giữ nút Bên + nút Tăng âm lượng hoặc Giảm âm lượng và di chuyển thanh trượt để tắt nguồn sang bên phải.

Ngoài ra, hãy vào Settings > General > Shut Down , di chuyển thanh trượt sang phải và đợi khoảng 15 giây để iPhone tắt hoàn toàn.

Nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình để khởi động lại iPhone. 

12. Đặt lại cài đặt mạng

Các vấn đề với cấu hình mạng hoặc mạng di động của iPhone có thể gây ra lỗi nhắn tin. Thực hiện thiết lập lại mạng nếu iPhone vẫn không gửi tin nhắn văn bản.

Lưu ý: Đặt lại mạng không chỉ trả lại các tùy chọn mạng di động về mặc định ban đầu. Các thành phần mạng khác như WiFi (mạng và mật khẩu), cài đặt VPN và kết nối Bluetooth cũng được đặt lại.

  1. Mở Cài đặt , chọn Chung , chạm vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone và chọn Đặt lại .

Nếu iPhone đang chạy iOS 14 trở lên, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại .

  1. Chọn Đặt lại cài đặt mạng , nhập mật mã iPhone và chọn Đặt lại cài đặt mạng trên lời nhắc xác nhận để tiếp tục.

Điều đó sẽ khởi động lại iPhone và đặt lại cài đặt mạng của nó về mặc định ban đầu.

Quảng cáo

13. Cập nhật hoặc hạ cấp iPhone

Phiên bản iOS được cài đặt trên iPhone thường gặp các vấn đề mà bạn không biết. Ví dụ, iOS 14.2 có lỗi ngăn việc nhận tin nhắn MMS và thông báo tin nhắn trên iPhone. Apple đã sửa lỗi với iOS 14.2.1 và iOS 14.3 .

Nếu iPhone không gửi tin nhắn văn bản, cài đặt bản cập nhật iOS có thể khắc phục lỗi. Kết nối iPhone với mạng WiFi và làm theo các bước bên dưới để cài đặt bản cập nhật iOS.

Đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật Phần mềm để cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone.

IPhone có ngừng gửi tin nhắn văn bản sau khi cài đặt bản cập nhật không? Hạ cấp iPhone về phiên bản ổn định trước đó nếu bạn không thể đợi Apple giải quyết vấn đề.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động

Nhà cung cấp dịch vụ di động có thể đang gặp phải thời gian ngừng dịch vụ tạm thời. Hoặc có lẽ, gói dữ liệu di động không hỗ trợ nhắn tin MMS. Chúng tôi nên đề cập rằng các vấn đề phần cứng (ví dụ: cổng / khay thẻ SIM bị hỏng, ăng-ten di động bị lỗi, v.v.) cũng có thể gây ra sự cố này. 

Nhận decor tiệc sinh nhật theo yêu cầu

Xem thêm :

Xem thêm về:

Quảng cáo
Chia sẻ suy nghĩ, quan điểm của bạn

Leave a reply

Tìm kiếm

Copyright Saohaivuong All Rights Reserved.

Sao Hải Vương
Logo